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Problema con Númeración de facturas


Nashgull

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Buenas, mi versión es 1.6.1.3 y el tema es que haciendo pruebas de facturas el número de estas se elevaba, cuando comencé realmente no me deja modificar el número a un número menor del que ya tenia, sí a uno mayor, por ejemplo...

 

Va por la factura 21, pues si real solamente hay una factura y el resto han sido pruebas, no me deja en el apartado de "Pedidos"--- "Facturas" modificar el número de factura de nuevo a "2" para que sea la siguiente factura, sino que ha de ser un número superior a 21, pues la he liado porque no sabia nada de esto y probando metí un número muy superior y ahora no sé como solucionarlo, os agradecería si me podeis ayudar en esto.

 

He visto este post

https://www.prestashop.com/forums/topic/393094-solucionado-cambio-de-numeraci%C3%B3n-de-factura-no-funciona/

 

Pero no sé como realizarlo.

 

Muchas gracias por vuestra atención y ayuda, saludos.

 

Pd: si tengo que modificar algo en codigo... me podriais explicar como acceder ya que no tengo idea, imagino que se entra desde un ftp.

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Buenas, gracias Enrique, lo he podido ver y lo tengo en el back office, el tema es que tengo ya 4 facturas y clientes que sí son reales, pero tengo pruebas que he de quitar, creo que con esto me lo limpia todo ¿no? lo que quiero es que las facturas vuelvan a continuar desde el número 5 y no me deja, una vez que llegas con pruebas por ejemplo al 21, no te deja retomar a la 4 ni a la 19, sólo me deja cambiar a que comienzen las facturas desde un número superior.

 

Saludos.

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Gracias, ¿Pero me borrará las facturas y los clientes también? o luego me da la opción de seleccionar para eliminar sólo facturas... perdona mi desconocimiento e insistir, gracias por tu ayuda.

 

Supongo que PsCleaner es el mismo que aparece en el backoffice que es PrestaShop Cleaner ¿No?

 

Saludos.

Edited by Nashgull (see edit history)
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