Codice Voucher non disponibile

[wido20]

Salve, sono un nuovo utente. Il mio problema è un po' frustrante. Praticamente dopo aver acquistato due moduli che creano voucher per sconti agli utenti iscritti (cosa che già PS faceva di default), non riesco a rendere disponibile il codice generato per il nuovo utente.

 

Più precisamente:

Sul profilo utente risulta il codice a lui disponibile, quando sono nel check-out e clicco sul codice esso si inserisce nel campo apposito, premo ok e mi esce un messaggio di errore. il codice non è disponibile. Perchè? Se qualcuno mi dasse una mano... Grazie.