Ordini Prestashop

[Ballantrae Shop]

Salve, ho bisogno cortesemente del vostro aiuto per due cosine. Ho un Eshop di moda con versione PrestaShop 1.6.0.14 e ogni volta che ricevo un ordine e il prodotto arriva a 0 come quantità per la taglia ordinata il prodotto diventa "non più disponibile" anche se ci sono altre taglie disponibili, come mai? È normale o devo settare qualcosa? Poi volevo chiedervi poi se c'è la possibilità ogni volta che viene effettuato un ordine e viene modificato lo stato tipo da "Pagamento accettato" a "Preparazione in Corso" che venga inviato anche al cliente un messaggio con l'avvanzamento dell'ordine. Grazie mille per il vostro prezioso aiuto

[Giorgio M.]

Per quanto riguarda l'indisponibilità il testo puoi variarlo tu, prodotto per prodotto, dalla scheda del back office.

Per ovviare al problema quando una taglia è esaurita dovresti inserire come predefinita una taglia disponibile.

 

Dagli stati d'ordine puoi definire quali mail verranno inviate al cambio di stato, componendone anche di nuove e personalizzate.