pgrafic Posted April 19, 2016 Share Posted April 19, 2016 Ciao a tutti, sono nuovo del forum e da poco ho avviato il mio e-commerce di arredamento www.furnitaly.com Ho bisogno di un aiuto per la configurazione di Goggle analytics nel BO. Ho fatto tutto ciò che serve, registrazione a Google analytics, ho fatto la richiesta delle credenziali API, ed ho così inserito come procedura Client ID, Client Secret e Profilo. Quando però procedo con l'autenticazione ricevo sempre questo errore: Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. Il mio sito è su Aruba, ho aperto un ticket ma non mi sanno dare nessuna risposta, tranne volere i miei dati di accesso per poter replicare la procedura. Non ho ancora proceduto in questo modo, vorrei sapere se qualcun altro ha avuto il mio stesso problema e come lo ha risolto. Grazie in anticipo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted April 21, 2016 Share Posted April 21, 2016 La cosa più semplice è utilizzare l'altro modulo, ce ne sono due di Analytics, che non richiede le credenziali API, ma il semplice codice di monitoraggio Link to comment Share on other sites More sharing options...
pgrafic Posted April 21, 2016 Author Share Posted April 21, 2016 Grazie mille Giorgio M. per la risposta. Ci ho già provato, ma ricevo sempre anche in questo caso un errore di autenticazione. La mail e la password che richiede è quella di login del BO.? Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted April 21, 2016 Share Posted April 21, 2016 No nel modulo non vengono richiesti accessi, ma solo il codice Analytics. Prova a pulire la cache del tuo browser, sembra che tu abbia un problema a monte della configurazione del modulo Link to comment Share on other sites More sharing options...
pgrafic Posted April 21, 2016 Author Share Posted April 21, 2016 Perdonami Giorgio ti chiedo un chiarimento. Io ho fatto il collegamento di Prestashop a Google analytics inserendo il codice di proprietà UA-75.... sul modulo Google Analytics. Infatti monitoro il sito aprendo una nova finestra di Safari su Google An. e non ho problemi. Quello che non riesco a collegare è il modulo Google Analytics API, che pensavo fosse necessario per un corretto collegamento del Sito a Google A. In questo modulo ho 2 possibilità, o la versione API 1.3 con mail, passw. e profilo, o la versione API 3.0 con Client ID, Client Secret e Profilo. Entrambe non funzionano anche dopo il tuo consiglio di svuotare la cache. é necessario configurare questo modulo o no? PS se possibile, vorrei chiederti poi un altro chiarimento sull'inserimento dei Tag title e Tag description delle immagini. Grazie mille Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giorgio M. Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 Non è necessario configurare ed utilizzare quel modulo, quindi rilassati Passiamo alla prossima domanda Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fluetube Posted May 2, 2017 Share Posted May 2, 2017 Ciao a tutti, ho installato il modulo per Analytics, ho inserito l'id di monitoraggio, ho salvato, il messaggio verde mi dice ID aggiornato con successo ma nulla. Nessun dato nell'account Analytics. Della serie, tutto semplicissimo ma non funziona... Chiedo aiuto, grazie anticipatamente Link to comment Share on other sites More sharing options...
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