Ordini non validi e assenza prodotti

[wario root]

Buongiorno,

da qualche giorno ho un problema con il mio ecommerce.

Ricevo degli ordini con pagamento paypal e l'ordine non viene processato correttamente. Ricevo il pagamento, l'ordine nel BO risulta esserci, ma non viene considerato "valido" fondamentalmente non è presente lo status dell'ordine e anche andandolo a modificare a mano, i prodotti acquistati non vengono correttamente visualizzati.

Nel dettaglio dell'utente che acquista, compare "ordini non validi [1]"

 

Vi allego qualche immagine per farvi comprendere meglio.

 

Avete idea di come sorge il problema e di una possibile soluzione?

 

Info utili:

- Di recente ho installato il certificato SSL passando le pagine "sensibili" in https ma funziona tutto correttamente, il sito è perfettamente navigabile in https e risulta correttamente attivo il certificato.

- Il modulo Paypal è aggiornato

- Ver. Prestashop: 1.6.0.14

 

Help me please :/

[ale760426]

Buonasera, ho lo stesso identico problema da ieri e succede sia con ordini su paypal che su bonifico.

Lei ha mai risolto il problema?

Ho prestashop 1.7.4.2 e tutti i moduli aggiornati.