Unificar e-mails al cliente en pedido con varios transportistas

[jatsfw]

Buenas tardes, Tengo una tienda en prestashop 1.6 configurada con bastantes transportistas (en función del producto que elijo, no del peso, precio...etc). Cuando un cliente hace un pedido, se le envía un correo de confirmación del pedido como es lógico. El problema es que cuando en un mismo pedido se le asignan distinto transportistas porque elije varios productos distintos, se le envían varios correos, uno por transportista, cosa que a veces confunde a los clientes, pues realizan un único pedido y pago. 
Me gutaría unificar todo lo referente al pedido en un único correo. Llevo tiempo intentando encontrar una solución sin éxito ni nada parecido. ¿Alguien le ha pasado o ha tenido problemas similares? Gracias