Marie-Emilienne Posted March 25, 2016 Share Posted March 25, 2016 Bonjour, Je suis toute nouvelle sur Prestashop. J'ai commencé ma boutique cet après-midi. Avant de commencer quoi que ce soit j'ai acheté le thème Lookbook Fashion Responsive. http://addons.presta...responsive.html Je suis donc allée dans le back office > preferences > theme pour l'installer mais quand je clique sur 'Utiliser ce theme' ça me dirige vers une page d'erreur qui dit: The pfr8207114231.pswebshop.com page isn’t working pfr8207114231.pswebshop.com is currently unable to handle this request. Il y a t il quelqu'un qui peut m'aider à comprendre ce qu'il se passe et quoi faire pour pouvoir utiliser le theme? Je vous remercie. Marie-Emilienne Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted March 25, 2016 Share Posted March 25, 2016 Bonjour i-am.pswebshop.com/fr/ ? Installation and set up instructions are attached (look for Documentation folder) << vous avez regarder la documentation ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marie-Emilienne Posted March 25, 2016 Author Share Posted March 25, 2016 Merci pour votre réponse rapide. Oui c'est bien ça. I AM. Je n'avais pas vu la documentation. Je regarde ça demain. Merci beaucoup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marie-Emilienne Posted March 25, 2016 Author Share Posted March 25, 2016 Bonsoir @oron, Je viens de lire la documentation qui vient avec le theme mais je ne vois vraiment pas où est le problème. Je suis sur le cloud et si je comprends bien je devrais pouvoir aller dans preferences > theme pour l'installer mais ça ne fonctionne absolument pas. J'ai toujours le même message. Je me trompe sûrement mais vraiment je n'ai aucune idée de comment régler ça. Avez vous une idée? Je vous remercie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted March 25, 2016 Share Posted March 25, 2016 Sur le Cloud normalement vous vous connectez à votre compte addons et vous installer depuis le compte addons. Je ne l'ai jamais fait donc je ne sais pas exactement comment ça fonctionne par contre se connecter a addons via le back office connexion réussie vous revenez sur la page thème et choisir un modèle proposé ou voir tous les thèmes ou faire une recherche si vous connaissez le nom. Si vous l'avez déjà acheter je ne sais pas où ça s'affiche mais logiquement ça devrait s'afficher que vous avez acheter un thème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marie-Emilienne Posted March 27, 2016 Author Share Posted March 27, 2016 Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sarah tt Posted April 7, 2016 Share Posted April 7, 2016 est il bien compatible avec votre version de Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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