jonny hey Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 Bom dia! No BO tenho as faturas desactivadas nas encomendas, pois desactivei à uns tempos mas agora queria activar e não sei como. Alguma ajuda? Envio anexo. Grato! Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 (edited) Fica difícil dizer o que vc. fez, pois na verdade esta opção não existe. Para gerar uma fatura necessariamente o pagamento tem de ser aceito. Existem módulos como o paypal que automaticamente setam o pedido como "pago". Neste caso a fatura é gerada automaticamente. Em geral deverá manipular o status do pedido setando o mesmo para pagamento aceito, aí é que o Prestashop gera uma fatura. Ou vc. está usando um módulo de pagamento não nativo aonde pode configurar o envio da fatura em outro tempo, ou então vc. manipulou os mails dos status no pedido (aba "encomendas -> status") retirando a geração da fatura. Edited March 21, 2016 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 Em Admin > Compras > Faturas vc ativa ou desativa as faturas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 XIII, que vergonha.... é mesmo. Nunca tinha notado esta opcao em todos estes anos de experiencia com o Prestashop. Na verdade se vc. for a versao inglesa e traduzir, vc. só desativa o envio de mail da fatura, mas nao a fatura em si.... If enabled, your customers will receive an invoice for their purchase(s). O que para mim nao é a mesma coisa, pois faturas podem ser geradas, mas estas nao sao enviadas via mail ao cliente.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonny hey Posted March 21, 2016 Author Share Posted March 21, 2016 Obrigado pelas respostas! Tenho tudo activado como o Daniel - PrestaBR mencinou Mas mantém-se igual com "Pagamento aceite" envio anexos Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 Provavelmente mexeu no status ? Verifique o mesmo na aba: encomendas - >Status se está configurado de acordo com a opcao nativa (screen anexo) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonny hey Posted March 21, 2016 Author Share Posted March 21, 2016 Exactamente selectshop.at Já está como no anexo. Obrigado!! Só mais uma coisa, o NIF não parece na fatura? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 (edited) Nao. nao aparece. Se vc. quiser que o NIF apareca, entao terá que ativar na aba: Clientes -> enderecos -> definir os campos obrigatórios para esta secao. DNI Está ativado ? Edited March 21, 2016 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted March 21, 2016 Share Posted March 21, 2016 (edited) Se mesmo assim nao aparecer, entao de uma olhada nesta dica: https://www.prestashop.com/forums/topic/294596-displaying-customer-vat-number/?do=findComment&comment=1767682 Para fatuaras já adicionadas o DNI nao aparecerá, mas para faturas novas deverá aparecer. Se nao aparecer, entao verifique o link que coloquei. Edited March 21, 2016 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonny hey Posted March 21, 2016 Author Share Posted March 21, 2016 Por acaso não estava, mas ativei agora. Só não aparece na mesma na fatura. A fatura aparece como no anexo anterior Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonny hey Posted March 21, 2016 Author Share Posted March 21, 2016 Tentei e não resolveu: " Localization -> Countries -> choose country to modify -> Address format." Será apenas para novos clientes? Eu como cliente fiz uma compra e não apareceu o nif "222222222" na fatura :/ O que não alterei foi o doc. invoices.tpl pois as linhas que o outro membro indicou não coincidem... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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