Julio César Posted July 16, 2014 Share Posted July 16, 2014 Ja entrei no da Site da fokus, fis todas as etapas da "compra" ... o que faço agora ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 16, 2014 Author Share Posted July 16, 2014 Ja entrei no da Site da fokus, fis todas as etapas da "compra" ... o que faço agora ? Leia nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Link to comment Share on other sites More sharing options...
VItor Hugo Posted July 16, 2014 Share Posted July 16, 2014 Olá gostaria que me ajudassem pois meu site está perdendo vendas !!! Não consigo fazer funcionar o novo módulo FK Lite dos correios. Está tudo configurado, penso eu, mas quando tento finalizar a compra não aparece nenhuma opção de frete. Por favor me ajudem !!! www.vhcdental.com.br Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 16, 2014 Author Share Posted July 16, 2014 Olá gostaria que me ajudassem pois meu site está perdendo vendas !!! Não consigo fazer funcionar o novo módulo FK Lite dos correios. Está tudo configurado, penso eu, mas quando tento finalizar a compra não aparece nenhuma opção de frete. Por favor me ajudem !!! www.vhcdental.com.br Envie para [email protected] a URL, E-mail e Senha para acesso à sua Área Administrativa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julio César Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 poderiam me explicar melhor como funciona esse sistema de embalagens? não entendi 100%... Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 poderiam me explicar melhor como funciona esse sistema de embalagens? não entendi 100%... Favor ler nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julio César Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Olá! preciso de ajuda... estou com o seguinte problema... tenho um produto com as dimensões largura = 14, altura = 14, comprimento = 14 e peso = 14, e tenho duas caixas, a primeira com largura = 15 , altura = 15, comprimento = 15 peso = 2kg e preço de custo = 20 , a segunda com largura = 30, altura = 30, profundidade = 30, peso = 4 e preço de custo = 50. quando faço a compra do produto, é gerado um frete de 93.70 R$ (creio eu que seja o preço da primeira caixa, pois a medida é 14 o mais próximo de 15), mas quando eu mudo as medidas para largura = 16 altura = 16 comprimento = 16 e peso = 16 é gerado o mesmo frete , não deveria selecionar a segunda caixa ja que a medida ultrapassa o tamanho da caixa 1 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 Olá! preciso de ajuda... estou com o seguinte problema... tenho um produto com as dimensões largura = 14, altura = 14, comprimento = 14 e peso = 14, e tenho duas caixas, a primeira com largura = 15 , altura = 15, comprimento = 15 peso = 2kg e preço de custo = 20 , a segunda com largura = 30, altura = 30, profundidade = 30, peso = 4 e preço de custo = 50. quando faço a compra do produto, é gerado um frete de 93.70 R$ (creio eu que seja o preço da primeira caixa, pois a medida é 14 o mais próximo de 15), mas quando eu mudo as medidas para largura = 16 altura = 16 comprimento = 16 e peso = 16 é gerado o mesmo frete , não deveria selecionar a segunda caixa ja que a medida ultrapassa o tamanho da caixa 1 ? Conforme informado em nosso FAQ, cujo link passei anteriormente, os Correios possuem dimensões mínimas e máximas para as embalagens (mínimo -> C=16, L=11, A=2) como pode ser observado sua primeira caixa será rejeitada pelo módulo pois não atinge o comprimento mínimo exigido. Outras observações: suas Embalagens (não o produto) pesam 2kg/4kg? O custo da Embalagem é R$ 20,00/R$ 50,00? Note que o peso especificado das embalagens será somado aos peso dos produtos e o custo da embalagem somado ao valor do frete. Observo que em cada aba do módulo existe um botão Ajuda que informa a configuração de cada campo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julio César Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Uma ultima dúvida! estou com uma embalagem com todas as medidas dentro do padrão aceito pelos correios (16 x 16 x 16, 4096 cm3 1kg custo = 2) e estou adicionando vários produtos na embalagem (diferente do exemplo do FAQ, se isso for possível...) e eles possuem 384 cm3 cada, mas ao ultrapassar o valor dos cm3 da caixa (próximo aos 11 produtos ) não é selecionada outra embalagem maior ou pelo menos duplicado o valor do frete (creio eu que será usada a mesma embalagem duas vezes, então o valor deve duplicar ) e sim adiciona um valor de 1,10 R$ ? ao frete que continua com o valor até os próximo 10 produtos, depois adiciona mais 1,10 e assim por diante. Queria saber de onde surgi esse valor e se é possível usar a mesma embalagem para embalar vários produtos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 17, 2014 Author Share Posted July 17, 2014 Uma ultima dúvida! estou com uma embalagem com todas as medidas dentro do padrão aceito pelos correios (16 x 16 x 16, 4096 cm3 1kg custo = 2) e estou adicionando vários produtos na embalagem (diferente do exemplo do FAQ, se isso for possível...) e eles possuem 384 cm3 cada, mas ao ultrapassar o valor dos cm3 da caixa (próximo aos 11 produtos ) não é selecionada outra embalagem maior ou pelo menos duplicado o valor do frete (creio eu que será usada a mesma embalagem duas vezes, então o valor deve duplicar ) e sim adiciona um valor de 1,10 R$ ? ao frete que continua com o valor até os próximo 10 produtos, depois adiciona mais 1,10 e assim por diante. Queria saber de onde surgi esse valor e se é possível usar a mesma embalagem para embalar vários produtos. Desculpe mas não consegui entender a sua dúvida, então vou tentar exemplificar o funcionamento: Exemplo 1: Produtos: 100 cm³ cada Caixa definida: 1000 cm³ Venda 1: 10 produtos -> será selecionada 1 caixa (o frete será calculado com base em 1000 cm³ versus peso real) Venda 2: 11 produtos -> será selecionada 2 caixas (o frete será calculado com base em 2000 cm³ versus peso real) Exemplo 2: Produtos: 100 cm³ cada Caixas definidas: Caixa 1 com 1000 cm³ e Caixa 2 com 1200 cm³ Venda 1: 10 produtos -> será selecionada a Caixa 1 (o frete será calculado com base em 1000 cm³ versus peso real) Venda 2: 11 produtos -> será selecionada a Caixa 2 (o frete será calculado com base em 1200 cm³ versus peso real) Venda 3: 12 produtos -> será selecionada a Caixa 2 (o frete será calculado com base em 1200 cm³ versus peso real) Venda 4: 13 produtos -> será selecionada a Caixa 2 e a Caixa 1 (o frete será calculado com base em 2200 cm³ versus peso real) Mais que isso não consigo explicar. Observe que conforme explicado no FAQ isso não é uma conta simples, visto que é considerado o "Peso Cúbico" x "Peso Real" e assumido o maior para efeito do cálculo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tapeseven Posted July 17, 2014 Share Posted July 17, 2014 Meu módulo calcula o frete do PAC e SEDEX, mas na parte de "FRETE" diz que não tem forma de entrega disponível. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 18, 2014 Author Share Posted July 18, 2014 Meu módulo calcula o frete do PAC e SEDEX, mas na parte de "FRETE" diz que não tem forma de entrega disponível. Se estiver com a opção "Ativar gestão de estoque avançado" ativada, desative. Esta opção quando habilitada precisa estar corretamente e completamente configurada, caso contrário o Prestashop não disponibilizará qualquer transportadora (mesmo as definidas manualmente fora do módulo) no fechamento da compra. Verifique se a região Brasil está ativa. Verifique se a região do país e dos seus estados está definida como Brasil. Verifique se está utilizando filtro de transportadoras no cadastro de seus produtos. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
tapeseven Posted July 18, 2014 Share Posted July 18, 2014 Problema resolvido. Foi a opção de gestão de estoque avançado mesmo. Obrigado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
spositom Posted July 19, 2014 Share Posted July 19, 2014 Parabéns pelo módulo gratuito é de grande valia Estava usando a configuração de frete em embalagens individuais e certamente estava repelindo muitos clientes Minha duvida nas configurações de caixas são: Quantas caixas posso cadastrar? Ele faz realmente a conta de m3 ou chega a fazer algum comparativo dimensional? Trabalho com molduras e o comparativo dimensional seria um complicador devido a variedade Tks Marcio Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted July 19, 2014 Author Share Posted July 19, 2014 Parabéns pelo módulo gratuito é de grande valia Estava usando a configuração de frete em embalagens individuais e certamente estava repelindo muitos clientes Minha duvida nas configurações de caixas são: Quantas caixas posso cadastrar? Ele faz realmente a conta de m3 ou chega a fazer algum comparativo dimensional? Trabalho com molduras e o comparativo dimensional seria um complicador devido a variedade Tks Marcio A quantidade de caixas é ilimitada. A distribuição dos produtos nas caixas é baseada em seu volume (cm³). Observe no entanto que os Correios possuem restrições quando a dimensões mínimas e máximas (essas dimensões podem ser verificadas na aba 6 do módulo). Link to comment Share on other sites More sharing options...
spositom Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 A quantidade de caixas é ilimitada. A distribuição dos produtos nas caixas é baseada em seu volume (cm³). Observe no entanto que os Correios possuem restrições quando a dimensões mínimas e máximas (essas dimensões podem ser verificadas na aba 6 do módulo). Ok, cadastrei as caixas, mas com certeza fiz algo errado Só consigo enxergar a ultima caixa cadastrada e e o sistema tb. Teve alguma atualização que eu não fiz? Desde já agradeço Marcio Link to comment Share on other sites More sharing options...
spositom Posted July 23, 2014 Share Posted July 23, 2014 Ok, cadastrei as caixas, mas com certeza fiz algo errado Só consigo enxergar a ultima caixa cadastrada e e o sistema tb. Teve alguma atualização que eu não fiz? Desde já agradeço Marcio Uso o linux com chrome e por algum motivo não salvou as caixas, estou usando o W7+mozilla e esta salvando..... não entendi Fica a informação e obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafaeltelles95 Posted August 3, 2014 Share Posted August 3, 2014 (edited) Tudo ok até a parte que chega no frete, aparece que nao tem nenhuma transportadora disponivel que entreguem no endereco selecionado www.docepecadosex.com.br Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado.Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado.Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado. Edited August 3, 2014 by Rafaeltelles95 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 4, 2014 Author Share Posted August 4, 2014 Tudo ok até a parte que chega no frete, aparece que nao tem nenhuma transportadora disponivel que entreguem no endereco selecionado www.docepecadosex.com.br Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado.Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado.Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado. Leia nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafaeltelles95 Posted August 4, 2014 Share Posted August 4, 2014 Li que tenho que desativar o recurso Estoque avancado, porque ele deve estsr completMente configurado,como posso fazer isso para que o modulo fk lite funcione corretamento? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 4, 2014 Author Share Posted August 4, 2014 Li que tenho que desativar o recurso Estoque avancado, porque ele deve estsr completMente configurado,como posso fazer isso para que o modulo fk lite funcione corretamento? A ativação da Gestão avançada de estoque quando não configurada corretamente não impede somente o FKcorreios 2014 Lite e sim qualquer transportadora, mesmo as definidas manualmente. A configuração desta opção está fora do escopo deste tópico, então solicito que abra um novo tópico para que a comunidade que utiliza esta opção possa lhe ajudar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Habilitiva Oliveira Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 Eu utilizo a versão 1.6 e, mesmo seguindo as orientações sobre alterar a tradução da loja, continua aparecendo frete grátis. Por favor, me ajudem.... Suzana Oliveira. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 20, 2014 Author Share Posted August 20, 2014 Eu utilizo a versão 1.6 e, mesmo seguindo as orientações sobre alterar a tradução da loja, continua aparecendo frete grátis. Por favor, me ajudem.... Suzana Oliveira. Coloque o link da loja e para uma melhor visualização passe momentaneamente a opção "Preferências/Compras" para "Finalizar compra em uma página". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Habilitiva Oliveira Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 O link da loja é www.habilitivaoliveira.com.br Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 20, 2014 Author Share Posted August 20, 2014 O link da loja é www.habilitivaoliveira.com.br Você instalou o módulo FKcorreios 2014 Lite? Ele instalou corretamente? Você configurou conforme botão Ajuda disponível em cada aba? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Habilitiva Oliveira Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 Sim, instalei o módulo FK Correios 2014 Lite. Instalou corretamente e eu configurei conforme o botão Ajuda disponível. Mesmo assim, ainda continua aparecendo frete grátis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 20, 2014 Author Share Posted August 20, 2014 Sim, instalei o módulo FK Correios 2014 Lite. Instalou corretamente e eu configurei conforme o botão Ajuda disponível. Mesmo assim, ainda continua aparecendo frete grátis. Envie os dados de acesso à sua Área Administrativa para [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Habilitiva Oliveira Posted August 20, 2014 Share Posted August 20, 2014 Dados enviados....estou aguardando... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tenda Vitis Posted August 26, 2014 Share Posted August 26, 2014 Olá, Estou encontrando dificuldade na configuração do FKcorreios 2014 Lite. Faço a instalação no Prestashop, mas não consigo configurar para ser realizado o calculo do Frete. Assim, visualizo que o modulo foi instalado, mas preciso saber como configurar.Grato Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 26, 2014 Author Share Posted August 26, 2014 Olá, Estou encontrando dificuldade na configuração do FKcorreios 2014 Lite. Faço a instalação no Prestashop, mas não consigo configurar para ser realizado o calculo do Frete. Assim, visualizo que o modulo foi instalado, mas preciso saber como configurar. Grato Após instalação do módulo, clique em Configurar Faça o registro do módulo e as abas de configuração serão liberadas Após isso cada aba possui o botão Ajuda que detalha a configuração de cada campo Outras formas de ajuda: tópicos anteriores e nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Link to comment Share on other sites More sharing options...
claudiomf1 Posted August 29, 2014 Share Posted August 29, 2014 O FKcorreios 2014 Lite possui 2 formas de envio configuráveis: Embalagens individuais e Embalagens Padrão. No caso de sua loja, está configurado como Embalagens Individuais. Nessa configuração o módulo calcula o frete individualmente ou seja como se fossem enviadas aos Correios em caixas separadas, razão pela qual ele duplica, triplica, etc. o valor conforme a quantidade comprada. O que você precisa fazer é mudar a configuração para Embalagens Padrão e habilitar as caixas necessárias. Atenção porque as medidas e peso dos produtos precisam estar corretamente cadastradas no Prestashop. Estou com o mesmo problema , e configuro pra usar embalagem padrao e ele se comporta como embalagem individual. Esta com bug o modulo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 29, 2014 Author Share Posted August 29, 2014 Estou com o mesmo problema , e configuro pra usar embalagem padrao e ele se comporta como embalagem individual. Esta com bug o modulo? Isso não é bug e sim configuração errada. Essa questão já foi amplamente discutida nos tópicos anteriores onde você poderá encontrar a resposta ou procure no FAQ em nosso site. Link to comment Share on other sites More sharing options...
claudiomf1 Posted August 29, 2014 Share Posted August 29, 2014 Isso não é bug e sim configuração errada. Essa questão já foi amplamente discutida nos tópicos anteriores onde você poderá encontrar a resposta ou procure no FAQ em nosso site. Foi amplamente discutido onde!? eu vi que foi discutido que tem que selecionar a configuracao padrao pra ele nao duplicar o frete pra cada produto que adiciona ao carrinho, e eu estou fazendo isso, aqui esta configurada a config embalagem padrao ( esta nao 'e pra duplicar o frete segundo eu li nas discussoes) e mesmo assim com essa config ele duplica o frete a cada produto add ao carrinho. Obrigado. Pra mim isso se caracteriza como um Bug. Ou tem outra explicacao. se tiver qual seria? Grato. Link to comment Share on other sites More sharing options...
claudiomf1 Posted August 29, 2014 Share Posted August 29, 2014 Isso não é bug e sim configuração errada. Essa questão já foi amplamente discutida nos tópicos anteriores onde você poderá encontrar a resposta ou procure no FAQ em nosso site. Foi amplamente discutido onde!? eu vi que foi discutido que tem que selecionar a configuracao padrao pra ele nao duplicar o frete pra cada produto que adiciona ao carrinho, e eu estou fazendo isso, aqui esta configurada a config embalagem padrao ( esta nao 'e pra duplicar o frete segundo eu li nas discussoes) e mesmo assim com essa config ele duplica o frete a cada produto add ao carrinho. Obrigado. PS. No Faq tambem diz a mesma coisa: Usar a config - Utilizar embalagens padrões, pra nao ser duplicado o frete. e 'e isso que estou fazendo. Pra mim isso se caracteriza como um BUG. Ou tem outra explicacao.? se tiver qual seria? Grato Link to comment Share on other sites More sharing options...
spositom Posted August 29, 2014 Share Posted August 29, 2014 Vc cadastrou as caixas? Eu uso e tá tudo certo, versão loja 1.6.05 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted August 29, 2014 Author Share Posted August 29, 2014 Foi amplamente discutido onde!? eu vi que foi discutido que tem que selecionar a configuracao padrao pra ele nao duplicar o frete pra cada produto que adiciona ao carrinho, e eu estou fazendo isso, aqui esta configurada a config embalagem padrao ( esta nao 'e pra duplicar o frete segundo eu li nas discussoes) e mesmo assim com essa config ele duplica o frete a cada produto add ao carrinho. Obrigado. PS. No Faq tambem diz a mesma coisa: Usar a config - Utilizar embalagens padrões, pra nao ser duplicado o frete. e 'e isso que estou fazendo. Pra mim isso se caracteriza como um BUG. Ou tem outra explicacao.? se tiver qual seria? Grato Prezado Sr. claudiomf1 A versão comercial do FKcorreios foi lançada há quase dois anos, em dezembro de 2012. Sua versão gratuita, o FKcorreios 2014 Lite, está disponível neste fórum desde janeiro de 2014. Ambas as versões, comercial e gratuita, já somam dezenas de centenas de instalações em lojas Prestashop de todo o país. Portanto, posso lhe assegurar que esta situação, descrita por você, não é um bug. Neste fórum estão registradas inúmeras experiências; diversas perguntas com respostas dadas pela Fokusfirst e pela comunidade. É um guia, praticamente o manual deste módulo. É necessário e importante que o usuário tenha empenho em ler o conteúdo deste fórum para aprender a usar o módulo. Este é o único esforço a se fazer, pois o módulo já é gratuito. Vou listar abaixo os tópicos que já falaram sobre este assunto. Outras explicações podem ser obtidas, bastando apenas um pouco de empenho e paciência para leitura e aprendizado. http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-3?do=findComment&comment=1562474 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-4?do=findComment&comment=1575548 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-4?do=findComment&comment=1575779 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679209 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679422 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679433 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679503 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679623 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680216 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680326 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680602 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alvarengar Posted September 1, 2014 Share Posted September 1, 2014 Devemos lembrar que o calculo do frete está com um pequeno (sim, sou educado) bug. O fato de equivaler o custo de postagem a cada produto é um tanto quanto desagradável, principalmente no caso do meu cliente, que é um atacadista. Imagina que ilário, a caa item o valor é acrescido. Tirando isso o módulo até que é bonitinho. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 1, 2014 Author Share Posted September 1, 2014 (edited) Devemos lembrar que o calculo do frete está com um pequeno (sim, sou educado) bug. O fato de equivaler o custo de postagem a cada produto é um tanto quanto desagradável, principalmente no caso do meu cliente, que é um atacadista. Imagina que ilário, a caa item o valor é acrescido. Tirando isso o módulo até que é bonitinho. alvarengar, Permita-me discordar. O FKcorreios 2014 Lite possui 2 formas de cálculo que pode ser configurado na aba 2 do módulo: Embalagens individuais: o cálculo do frete é feito considerando que serão enviados cada um em uma remessa diferente aos Correios. Nesta sistemática o valor do frete pode duplicar, triplicar, etc. de acordo com a quantidade de produtos no carrinho. Embalagens padrão: nesta configuração o módulo irá “acondicionar” vários produtos em embalagens previamente cadastradas (aba 5 do módulo) barateando o valor do frete. Este acondicionamento será baseado no volume dos produtos e no volume das embalagens cadastradas. É importante ressaltar que os Correios possuem dimensões mínimas e máximas para as embalagens a serem utilizadas (essas dimensões podem ser visualizadas na aba 6 do módulo). Uma explicação mais detalhada, inclusive com exemplos pode ser lido em nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Edited September 1, 2014 by fokus (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JosefPrado Posted September 2, 2014 Share Posted September 2, 2014 Olá, Estou tentando instalar o Módulo, mas quando chego no botao laranja que é apresentado quando clicamos para instalar o módulo (na tela de aviso de que não é um módulo confiável) ele simplesmente nao instala. Alguma sugestão? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 2, 2014 Author Share Posted September 2, 2014 Olá, Estou tentando instalar o Módulo, mas quando chego no botao laranja que é apresentado quando clicamos para instalar o módulo (na tela de aviso de que não é um módulo confiável) ele simplesmente nao instala. Alguma sugestão? Nas versões mais recentes do Prestashop esse aviso é mostrado para todos os módulo que não são comercializados através do Add-ons. Neste aviso você está clicando em "Prosseguir tradução" ? (tradução correta seria "Prosseguir instalação") Após clicar aparece alguma mensagem de erro? O envio de mensagens de erros deve estar habilitado no arquivo defines.inc.php e o display_errors habilitado em seu php.ini. Link to comment Share on other sites More sharing options...
alvarengar Posted September 2, 2014 Share Posted September 2, 2014 E os problemas continuam, ocorre que o tratameto das embalagens foi devidamente procedido, as ocorrências expostas na aplicação alimentadas e todos os casos de uso realizados. Continuo com o problema de sequer demonstrar uma solução ao caso e para melhorar ele nega em se comunicar com as transportadoras nativas do prestashop, a aplicação em seu momento de checkout demonstra inexistência de prestadoras do serviço de transporte. Minha aplicação está mantida na versão 1.6.0.9 Att. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 2, 2014 Author Share Posted September 2, 2014 E os problemas continuam, ocorre que o tratameto das embalagens foi devidamente procedido, as ocorrências expostas na aplicação alimentadas e todos os casos de uso realizados. Continuo com o problema de sequer demonstrar uma solução ao caso e para melhorar ele nega em se comunicar com as transportadoras nativas do prestashop, a aplicação em seu momento de checkout demonstra inexistência de prestadoras do serviço de transporte. Minha aplicação está mantida na versão 1.6.0.9 Att. Envie os dados de acesso à Área Administrativa da sua loja para [email protected]. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 2, 2014 Author Share Posted September 2, 2014 E os problemas continuam, ocorre que o tratameto das embalagens foi devidamente procedido, as ocorrências expostas na aplicação alimentadas e todos os casos de uso realizados. Continuo com o problema de sequer demonstrar uma solução ao caso e para melhorar ele nega em se comunicar com as transportadoras nativas do prestashop, a aplicação em seu momento de checkout demonstra inexistência de prestadoras do serviço de transporte. Minha aplicação está mantida na versão 1.6.0.9 Att. alvarengar, Após acessar sua Área Administrativa efetuei os acertos necessários e o FKcorreios 2014 Lite está funcionando normalmente. Os problemas constatados foram: O peso de seus produtos estão cadastrados errados. Todos estão com peso acima de 100kg. Observe que o campo é em kilos e não gramas como está traduzido erroneamente no seu tema. Alterei o produto ref: 923 como exemplo As Caixas estavam definidas erradas, todas fora do padrão permitido pelos Correios. Note que isso está explicito no Ajuda, em vários tópicos deste Post e também em nosso FAQ. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alvarengar Posted September 2, 2014 Share Posted September 2, 2014 alvarengar, Após acessar sua Área Administrativa efetuei os acertos necessários e o FKcorreios 2014 Lite está funcionando normalmente. Os problemas constatados foram: O peso de seus produtos estão cadastrados errados. Todos estão com peso acima de 100kg. Observe que o campo é em kilos e não gramas como está traduzido erroneamente no seu tema. Alterei o produto ref: 923 como exemplo As Caixas estavam definidas erradas, todas fora do padrão permitido pelos Correios. Note que isso está explicito no Ajuda, em vários tópicos deste Post e também em nosso FAQ. Agradecido então, As caixas foram devidamente criadas porém eliminadas e sobrepostas, em casos de tentativa e erro. Compreendi o caso do erro como a tradução do tema. Att. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gabriel J Posted September 3, 2014 Share Posted September 3, 2014 Olá pessoal! Estamos tentando resolver o mesmo problema de vários de vocês, com o cálculo do frete e da "cubagem" que multiplica as embalagens, logo frete... Mesmo utilizando as recomendações anteriores, como a opção de embalagens padrão, e lendo todas as dicas do fórum (muito boas!), o Prestashop continua a dobrar o custo do frete, ignorando a regra de "cubagem", funcionando apenas a "gambi" de utilizar apenas o peso dos produtos... Esta não é a forma ideal ou até mesmo correta que procuramos para o nosso cliente calcular o frete de seus produtos. Como fazemos para que o módulo realize o cálculo adequado dos limites das dimensões e do peso? Poderiam nos fornecer algum material/documentação mais específica, uma vez que diversas pessoas vem reclamando e perguntando do mesmo problema? Alguém tem a solução? rs Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 3, 2014 Author Share Posted September 3, 2014 Olá pessoal! Estamos tentando resolver o mesmo problema de vários de vocês, com o cálculo do frete e da "cubagem" que multiplica as embalagens, logo frete... Mesmo utilizando as recomendações anteriores, como a opção de embalagens padrão, e lendo todas as dicas do fórum (muito boas!), o Prestashop continua a dobrar o custo do frete, ignorando a regra de "cubagem", funcionando apenas a "gambi" de utilizar apenas o peso dos produtos... Esta não é a forma ideal ou até mesmo correta que procuramos para o nosso cliente calcular o frete de seus produtos. Como fazemos para que o módulo realize o cálculo adequado dos limites das dimensões e do peso? Poderiam nos fornecer algum material/documentação mais específica, uma vez que diversas pessoas vem reclamando e perguntando do mesmo problema? Alguém tem a solução? rs Envie os dados de acesso à sua Área Administrativa para [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexandre.xavier Posted September 4, 2014 Share Posted September 4, 2014 Quando compro mais de um produto o frete vai aumentando de acordo com o produto que eu pego. Ex. 1 caneta - frete: R$ 10,00 2 canetas - frete: R$ 20,00 3 canetas - frete: R$ 30,00 O certo seria as 3 canetas que são um peso menor, irem no mesmo frete Alguém sabe qual seria o erro? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 4, 2014 Author Share Posted September 4, 2014 Quando compro mais de um produto o frete vai aumentando de acordo com o produto que eu pego. Ex. 1 caneta - frete: R$ 10,00 2 canetas - frete: R$ 20,00 3 canetas - frete: R$ 30,00 O certo seria as 3 canetas que são um peso menor, irem no mesmo frete Alguém sabe qual seria o erro? Esta pergunta já foi respondida em nosso FAQ no seguinte endereço: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?qa_faqs=o-valor-do-frete-esta-dobrando-triplicando-quadruplicando-dependendo-da-quantidade-de-produtos-colocados-no-carrinho-o-que-fazer-para-que-isso-nao-ocorra Você também pode encontrar a resposta para esta pergunta nos seguintes replies: http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-3?do=findComment&comment=1562474 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-4?do=findComment&comment=1575548 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-4?do=findComment&comment=1575779 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679209 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679422 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679433 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679503 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1679623 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680216 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680326 http://www.prestashop.com/forums/topic/299666-fkcorreios-2014-lite-free/page-8?do=findComment&comment=1680602 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafael Pandora Toys Posted September 7, 2014 Share Posted September 7, 2014 Boa noite. Minha loja não está somando os custos de envio ao valor do frete, apesar de ter efetuado a configuração do valor de custo de envio em "Frete => Preferências=>Custos de envio", o valor não é somado.. Tenho a seguinte configuração: => Custo de envio: R$1,00 => Transportadoras RetirarGrátis e não adiciona custo de envioPACPaga e adiciona custo de envioSEDEXPaga e adiciona custo de envioPara cálculo de PAC e SEDEX utilizo de teste o módulo FKCorreios Lite. Deixei de efetuar alguma configuração? Pq o custo de envio não é somado ao valor do frete? Obrigado desde já. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniel - PrestaBR Posted September 8, 2014 Share Posted September 8, 2014 Tópico movido para o fórum do módulo FK Correios. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rafael Pandora Toys Posted September 8, 2014 Share Posted September 8, 2014 Aproveitando o tópico, como faço pra atualizar o módulo FKCorreios? É só enviar o .zip com a nova versão e mandar instalar ou tenho de remover a atual para só depois instalar a nova? Perco as configurações efetuadas? Outra dúvida: A cada alteração na "Transportadora", é feito um insert na tabela ps_carrier? Pq não é feito update? Obrigado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 8, 2014 Author Share Posted September 8, 2014 Aproveitando o tópico, como faço pra atualizar o módulo FKCorreios? É só enviar o .zip com a nova versão e mandar instalar ou tenho de remover a atual para só depois instalar a nova? Perco as configurações efetuadas? Outra dúvida: A cada alteração na "Transportadora", é feito um insert na tabela ps_carrier? Pq não é feito update? Obrigado. Desinstale o anterior antes de instalar a nova versão. A rotina de alteração de transportadoras do Prestashop funciona desta maneira. Link to comment Share on other sites More sharing options...
p1websolutions Posted September 10, 2014 Share Posted September 10, 2014 Bom dia. Eu fiz o download e quando tento instalar da a seguinte mensagem de erro Os seguintes módulos não foram instalados com sucesso: - fkcorreioslite : Não é possível instalar auxiliar: O método initContent na classe OrderController já está anulado. Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 10, 2014 Author Share Posted September 10, 2014 Bom dia. Eu fiz o download e quando tento instalar da a seguinte mensagem de erro Os seguintes módulos não foram instalados com sucesso: - fkcorreioslite : Não é possível instalar auxiliar: O método initContent na classe OrderController já está anulado. Obrigado Bom dia, anexe em nova postagem o arquivo OrderController.php que se encontra na pasta override/controllers/front de sua loja e informe a versão do Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
p1websolutions Posted September 10, 2014 Share Posted September 10, 2014 Bom dia, anexe em nova postagem o arquivo OrderController.php que se encontra na pasta override/controllers/front de sua loja e informe a versão do Prestashop. Bom dia. A versão é 1.5.3.1 Segue: <?php #Block Weddinglist if (Module::isInstalled("blockweddinglist")) { require_once(_PS_MODULE_DIR_.'/blockweddinglist/WeddingList.php'); session_start(); } class OrderController extends OrderControllerCore { /** * Assign template vars related to page content * @see FrontController::initContent() */ public function initContent() { global $isVirtualCart; parent::initContent(); $this->context->smarty->assign(array('weddinglist_link' => $this->context->link->getModuleLink('blockweddinglist', 'manageweddinglist'))); if (Tools::isSubmit('ajax') && Tools::getValue('method') == 'updateExtraCarrier') { // Change virtualy the currents delivery options $delivery_option = $this->context->cart->getDeliveryOption(); $delivery_option[(int)Tools::getValue('id_address')] = Tools::getValue('id_delivery_option'); $this->context->cart->setDeliveryOption($delivery_option); $this->context->cart->save(); $return = array( 'content' => Hook::exec( 'displayCarrierList', array( 'address' => new Address((int)Tools::getValue('id_address')) ) ) ); die(Tools::jsonEncode($return)); } if ($this->nbProducts) $this->context->smarty->assign('virtual_cart', $isVirtualCart); // 4 steps to the order switch ((int)$this->step) { case -1; $this->context->smarty->assign('empty', 1); $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'shopping-cart.tpl'); break; case 1: $this->_assignAddress(); $this->processAddressFormat(); if (Tools::getValue('multi-shipping') == 1) { $this->_assignSummaryInformations(); $this->context->smarty->assign('product_list', $this->context->cart->getProducts()); $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'order-address-multishipping.tpl'); } else $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'order-address.tpl'); break; case 2: if (Tools::isSubmit('processAddress')) $this->processAddress(); //$this->_assignCarrier(); $this->autoStep(); $this->_assignCarrier(); $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'order-carrier.tpl'); break; case 3: // Check that the conditions (so active) were accepted by the customer $cgv = Tools::getValue('cgv') || $this->context->cookie->check_cgv; if (Configuration::get('PS_CONDITIONS') && (!Validate::isBool($cgv) || $cgv == false)) Tools::redirect('index.php?controller=order&step=2'); Context::getContext()->cookie->check_cgv = true; // Check the delivery option is setted if (!$this->context->cart->isVirtualCart()) { if (!Tools::getValue('delivery_option') && !Tools::getValue('id_carrier') && !$this->context->cart->delivery_option && !$this->context->cart->id_carrier) Tools::redirect('index.php?controller=order&step=2'); elseif (!Tools::getValue('id_carrier') && !$this->context->cart->id_carrier) { foreach (Tools::getValue('delivery_option') as $delivery_option) if (empty($delivery_option)) Tools::redirect('index.php?controller=order&step=2'); } } $this->autoStep(); // Bypass payment step if total is 0 if (($id_order = $this->_checkFreeOrder()) && $id_order) { if ($this->context->customer->is_guest) { $order = new Order((int)$id_order); $email = $this->context->customer->email; $this->context->customer->mylogout(); // If guest we clear the cookie for security reason Tools::redirect('index.php?controller=guest-tracking&id_order='.urlencode($order->reference).'&email='.urlencode($email)); } else Tools::redirect('index.php?controller=history'); } $this->_assignPayment(); // assign some informations to display cart $this->_assignSummaryInformations(); $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'order-payment.tpl'); break; default: $this->_assignSummaryInformations(); $this->setTemplate(_PS_THEME_DIR_.'shopping-cart.tpl'); break; } #Block Weddinglist if (Module::isInstalled("blockweddinglist")) $dados = WeddingList::getByToken($_SESSION['compra_lista']); $this->context->smarty->assign(array( 'currencySign' => $this->context->currency->sign, 'currencyRate' => $this->context->currency->conversion_rate, 'currencyFormat' => $this->context->currency->format, 'currencyBlank' => $this->context->currency->blank, )); } #Block Weddinglist private function obterDadosNoivos() { if (Module::isInstalled("blockweddinglist")) { $dados = WeddingList::getByToken($_SESSION['compra_lista']); $this->context->smarty->assign(array('dadosnoivos' => $dados)); } } #Block Weddinglist protected function processAddressFormat() { $addressDelivery = new Address((int)$this->context->cart->id_address_delivery); $addressInvoice = new Address((int)$this->context->cart->id_address_invoice); $invoiceAddressFields = AddressFormat::getOrderedAddressFields($addressInvoice->id_country, false, true); $deliveryAddressFields = AddressFormat::getOrderedAddressFields($addressDelivery->id_country, false, true); if (Module::isInstalled("blockweddinglist")) { $codigolista = $_SESSION['compra_lista']; //Tools::getValue('codigolistacasamento'); $endereco = WeddingList::getByToken($codigolista); } if($endereco) { $this->context->smarty->assign(array( 'inv_adr_fields' => $invoiceAddressFields, 'dlv_adr_fields' => $deliveryAddressFields, 'token' => $codigolista, 'enderecodados' => $endereco, )); } else { $this->context->smarty->assign(array( 'inv_adr_fields' => $invoiceAddressFields, 'dlv_adr_fields' => $deliveryAddressFields )); } } #Block Weddinglist /** * Order process controller */ public function autoStep() { global $isVirtualCart; if ($this->step >= 2 && (!$this->context->cart->id_address_delivery || !$this->context->cart->id_address_invoice)) Tools::redirect('index.php?controller=order&step=1'); if ($this->step > 2 && !$isVirtualCart && count($this->context->cart->getDeliveryOptionList()) == 0) Tools::redirect('index.php?controller=order&step=2'); //$delivery = new Address((int)$this->context->cart->id_address_delivery); $invoice = new Address((int)$this->context->cart->id_address_invoice); if (Module::isInstalled("blockweddinglist")) { $codigolista = Tools::getValue('token'); $endereco = WeddingList::getByToken($codigolista); } if ($delivery->deleted || $invoice->deleted) { if ($delivery->deleted) unset($this->context->cart->id_address_delivery); if ($invoice->deleted) unset($this->context->cart->id_address_invoice); Tools::redirect('index.php?controller=order&step=1'); } } #Block Weddinglist /** * Manage address */ public function processAddress() { //Compra direto da lista de casamento, este é o codigo da lista dos noivos //if($token = Tools::getValue('token')) //{ //echo $this->l('Completed by wedding list'); //$this->context->cart->id_addres_invoice = $cart->id_address_delivery; //$this->context->cart->id_address_delivery = (int)(Tools::getValue('id_address_delivery')); //} //else { if (!Tools::getValue('multi-shipping')) $this->context->cart->setNoMultishipping(); if (!Customer::customerHasAddress($_SESSION['dadosnoivos']['id_customer']?$_SESSION['dadosnoivos']['id_customer']:$this->context->customer->id, (int)Tools::getValue('id_address_delivery')) || (Tools::isSubmit('same') && !Customer::customerHasAddress($_SESSION['dadosnoivos']['id_customer']?$_SESSION['dadosnoivos']['id_customer']:$this->context->customer->id, (int)Tools::getValue('id_address_invoice')))) $this->errors[] = Tools::displayError('Invalid address'); else { // Add checking for all addresses $address_without_carriers = $this->context->cart->getDeliveryAddressesWithoutCarriers(); if (count($address_without_carriers)) { if (count($address_without_carriers) > 1) $this->errors[] = sprintf(Tools::displayError('There are no carriers that deliver to some addresses you selected.')); elseif ($this->context->cart->isMultiAddressDelivery()) $this->errors[] = sprintf(Tools::displayError('There are no carriers that deliver to one of the address you selected.')); else $this->errors[] = sprintf(Tools::displayError('There are no carriers that deliver to the address you selected.')); } else { $this->context->cart->id_address_delivery = (int)Tools::getValue('id_address_delivery'); $this->context->cart->id_address_invoice = Tools::isSubmit('same') ? $this->context->cart->id_address_delivery : (int)Tools::getValue('id_address_invoice'); CartRule::autoRemoveFromCart($this->context); CartRule::autoAddToCart($this->context); if (!$this->context->cart->update()) $this->errors[] = Tools::displayError('An error occurred while updating your cart.'); if (!$this->context->cart->isMultiAddressDelivery()) $this->context->cart->setNoMultishipping(); // If there is only one delivery address, set each delivery address lines with the main delivery address if (Tools::isSubmit('message')) $this->_updateMessage(Tools::getValue('message')); } } if ($this->errors) { if (Tools::getValue('ajax')) die('{"hasError" : true, "errors" : ["'.implode('\',\'', $this->errors).'"]}'); $this->step = 1; } if ($this->ajax) die(true); //} } } Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 10, 2014 Author Share Posted September 10, 2014 Esse código é gerado pelo módulo Lista de Casamento normalmente instalado pela Hostnet. Esse módulo é incompatível com o FKcorreios, então proceda conforme segue: Desinstale o módulo lista de casamento, se instalado Descompacte o arquivo que estou anexando e substitua os 2 arquivos de sua pasta override/controllers/front Verifique se sua pasta override possui permissão de gravação para pastas e arquivos Instale o FKcorreios Lite override.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
p1websolutions Posted September 10, 2014 Share Posted September 10, 2014 Esse código é gerado pelo módulo Lista de Casamento normalmente instalado pela Hostnet. Esse módulo é incompatível com o FKcorreios, então proceda conforme segue: Desinstale o módulo lista de casamento, se instalado Descompacte o arquivo que estou anexando e substitua os 2 arquivos de sua pasta override/controllers/front Verifique se sua pasta override possui permissão de gravação para pastas e arquivos Instale o FKcorreios Lite Eu instalei, registrei e configurei mas agora as págians de produtos estão em branco Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 10, 2014 Author Share Posted September 10, 2014 Eu instalei, registrei e configurei mas agora as págians de produtos estão em branco Acredito que o módulo Lista de Casamento tenha deixado sujeira pelo caminho. Altere o teu defines.inc.php para enviar mensagens de erro: de: define('_PS_MODE_DEV_', false); para: define('_PS_MODE_DEV_', true); Navegue até a página de produtos e me envie as mensagens que aparecerem juntamente com a tua pasta override (compactada) para [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
amontes Posted September 15, 2014 Share Posted September 15, 2014 (edited) já tentei de tudo. não esta funcionando na versão 1.6. vocês podem indicar sites que o modulo foi instalado e que esteja funcionando? gostaria de comprar a versão paga, que promete mais recursos, mas antes queria ver funcionando a versão free no meu site. obrigado ... em tempo meu tema é da leo themes ... não é possive escolher pac ou sedex (não aparece opção) Edited September 15, 2014 by amontes (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted September 15, 2014 Author Share Posted September 15, 2014 já tentei de tudo. não esta funcionando na versão 1.6. vocês podem indicar sites que o modulo foi instalado e que esteja funcionando? gostaria de comprar a versão paga, que promete mais recursos, mas antes queria ver funcionando a versão free no meu site. obrigado ... em tempo meu tema é da leo themes ... não é possive escolher pac ou sedex (não aparece opção) Envie os dados de acesso da sua Área Administrativa para [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
bezerraon.com Posted October 1, 2014 Share Posted October 1, 2014 Quando compro mais de um produto o frete vai aumentando de acordo com o produto que eu pego. Ex. 1 caneta - frete: R$ 10,00 2 canetas - frete: R$ 20,00 3 canetas - frete: R$ 30,00 O certo seria as 3 canetas que são um peso menor, irem no mesmo frete Alguém sabe qual seria o erro? Aqui também, alguém conseguiu arrumar isto? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 1, 2014 Author Share Posted October 1, 2014 Aqui também, alguém conseguiu arrumar isto? A solução para isso você pode encontrar em vários posts deste tópico e também no FAQ em nosso site. Aproveito para informar que a versão atual disponível para download já vem com a configuração necessária pré-cadastrada para que isso não ocorra. Se necessário é somente ampliar a quantidade de Embalagens Padrão cadastradas. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
bezerraon.com Posted October 1, 2014 Share Posted October 1, 2014 A solução para isso você pode encontrar em vários posts deste tópico e também no FAQ em nosso site. Aproveito para informar que a versão atual disponível para download já vem com a configuração necessária pré-cadastrada para que isso não ocorra. Se necessário é somente ampliar a quantidade de Embalagens Padrão cadastradas. Baixei a última versão e parece que funcionou perfeitamente. Obrigado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
unogroup Posted October 15, 2014 Share Posted October 15, 2014 Olá, Quais os recursos acrescentados na versão atual do FKcorreios Lite? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 16, 2014 Author Share Posted October 16, 2014 Olá, Quais os recursos acrescentados na versão atual do FKcorreios Lite? Agora está ainda mais simples e fácil configurar o FKcorreios Lite em sua loja, pois na aba 4 (Embalagens Padrão) já existem cinco caixas pré-cadastradas, com dimensões e pesos definidos. Estas embalagens serão utilizadas para o cálculo do frete caso a opção UTILIZAR EMBALAGENS PADRÃO tenha sido escolhida na aba 2 (Configurações Gerais). Liberamos também, na versão Lite, um recurso que antes estava disponível apenas no FKcorreios 2014 (versão completa). Agora, na página do produto, você pode escolher onde irá aparecer o “simulador de frete”: logo após a descrição resumida, ou após a descrição detalhada. Mais detalhes sobre instalação e configuração, podem ser encontrados em nosso FAQ no endereço http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?qa_faqs=como-faco-para-instalar-e-configurar-o-modulo-de-frete-fkcorreios-lite-para-prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kleber_san Posted October 20, 2014 Share Posted October 20, 2014 Ao tentar instalar apresenta o seguinte erro:Os seguintes módulos não foram instalados com sucesso:fkcorreioslite :Não é possível instalar auxiliar: O método initContent na classe ProductController já foi substituído.O que devo fazer? versão do PrestaShop 1.6.0.8 e Versão PHP 5.4.29 Grato Kleber Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 20, 2014 Author Share Posted October 20, 2014 Ao tentar instalar apresenta o seguinte erro: Os seguintes módulos não foram instalados com sucesso: fkcorreioslite : Não é possível instalar auxiliar: O método initContent na classe ProductController já foi substituído. O que devo fazer? versão do PrestaShop 1.6.0.8 e Versão PHP 5.4.29 Grato Kleber Envie para [email protected] os arquivos OrderController.php e ProductController.php que se encontram na pasta override/controller/front Link to comment Share on other sites More sharing options...
ictweb Posted October 21, 2014 Share Posted October 21, 2014 Olá, instalei na versão 1.6.0.9 do prestashop e está ocorrendo o problema abaixo: PHP Fatal error: Class 'SoapClient' not found Vi em alguns tópicos que necessita do Soap habilitado no php.ini. O grande problema chama-se Locaweb que informou que não é possível pois trata-se de uma hospedagem revenda. Existe alguma solução para esse caso? Obrigado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 21, 2014 Author Share Posted October 21, 2014 Olá, instalei na versão 1.6.0.9 do prestashop e está ocorrendo o problema abaixo: PHP Fatal error: Class 'SoapClient' not found Vi em alguns tópicos que necessita do Soap habilitado no php.ini. O grande problema chama-se Locaweb que informou que não é possível pois trata-se de uma hospedagem revenda. Existe alguma solução para esse caso? Obrigado. O SOAP é pré-requisito do módulo, então a única solução é mudar de provedor de hospedagem. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wanessa Cristine Posted October 27, 2014 Share Posted October 27, 2014 (edited) Boa noite, Estou tentando fazer o registro de licença, mas apresenta o seguinte erro: Produto não localizado no pedido informado ou aguardando pagamento. Estou fazendo testes e as configurações solicitadas no manual foram feitas. Teria algo mais a ser feito? Peço desculpas, pois sou iniciante. Obrigada. Edited October 27, 2014 by Wanessa Cristine (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 28, 2014 Author Share Posted October 28, 2014 Boa noite, Estou tentando fazer o registro de licença, mas apresenta o seguinte erro: Produto não localizado no pedido informado ou aguardando pagamento. Estou fazendo testes e as configurações solicitadas no manual foram feitas. Teria algo mais a ser feito? Peço desculpas, pois sou iniciante. Obrigada. Wanessa, provavelmente você está informando a Referência do Pedido incorretamente. Veja detalhes de como registrar seu módulo em nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Link to comment Share on other sites More sharing options...
customizemidia Posted October 28, 2014 Share Posted October 28, 2014 Boa tarde, Estou usando o prestashop 1.6.0.9 Tentei usar o módulo que vocês disponibilizam gratuitamente e não consegui. Quando coloco algum CEP aparece a mensagem: “Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado”. Poderiam me informar se é alguma configuração ou se é um problema mesmo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wanessa Cristine Posted October 28, 2014 Share Posted October 28, 2014 Wanessa, provavelmente você está informando a Referência do Pedido incorretamente. Veja detalhes de como registrar seu módulo em nosso FAQ: http://www.fokusfirst.com/fokusfirst/blog/?page_id=395 Boa noite! Fiz exatamente essas configurações, mas continua dando o mesmo erro. A referência é a indicada no catalogo de compras? Nos pedidos realizados? Obrigada! Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 (edited) Boa noite! Fiz exatamente essas configurações, mas continua dando o mesmo erro. A referência é a indicada no catalogo de compras? Nos pedidos realizados? Obrigada! Olá Wanessa Você deve usar a referência de seu pedido para registrar a licença de uso. Referência do Pedido é o código formado por nove letras, e que identifica seu pedido de compra. Não confunda a “referência do pedido” com o “número do pedido” que é um código numérico. Você irá encontrar a referência do pedido nos e-mails enviados pela Fokusfirst para seu endereço. Faça o seguinte: 1-Abra o e-mail de assunto “[FokusFirst] Produto disponível para download” 2-Você verá logo no início o seguinte texto: "Olá Wanessa. Obrigado pelo seu pedido com referência ASDFGHJKL na FokusFirst" 3-A referência é este código de nove letras; use estas que estão em seu e-mail para registrar sua licença. Outra forma de encontrar esta informação é em sua conta, no histórico dos pedidos. Faça o seguinte: 1. Entre em sua conta no site www.fokusfirst.com 2. Clique em MINHA CONTA e depois no link HISTÓRICO E DETALHES DOS PEDIDOS. 3. Na tabela de pedidos, você verá na primeira coluna o código relacionado à Referência do Pedido. Use-o para o registro da licença. Edited October 29, 2014 by fokus (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 Boa tarde, Estou usando o prestashop 1.6.0.9 Tentei usar o módulo que vocês disponibilizam gratuitamente e não consegui. Quando coloco algum CEP aparece a mensagem: “Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado”. Poderiam me informar se é alguma configuração ou se é um problema mesmo? Bom dia, Envie os dados de acesso de sua Área Administrativa para [email protected] para que verifique suas configurações. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wanessa Cristine Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Olá Wanessa Você deve usar a referência de seu pedido para registrar a licença de uso. Referência do Pedido é o código formado por nove letras, e que identifica seu pedido de compra. Não confunda a “referência do pedido” com o “número do pedido” que é um código numérico. Você irá encontrar a referência do pedido nos e-mails enviados pela Fokusfirst para seu endereço. Faça o seguinte: 1-Abra o e-mail de assunto “[FokusFirst] Produto disponível para download” 2-Você verá logo no início o seguinte texto: "Olá Wanessa. Obrigado pelo seu pedido com referência ASDFGHJKL na FokusFirst" 3-A referência é este código de nove letras; use estas que estão em seu e-mail para registrar sua licença. Outra forma de encontrar esta informação é em sua conta, no histórico dos pedidos. Faça o seguinte: 1. Entre em sua conta no site www.fokusfirst.com 2. Clique em MINHA CONTA e depois no link HISTÓRICO E DETALHES DOS PEDIDOS. 3. Na tabela de pedidos, você verá na primeira coluna o código relacionado à Referência do Pedido. Use-o para o registro da licença. Muito Obrigada! Agora deu certo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 Boa tarde, Estou usando o prestashop 1.6.0.9 Tentei usar o módulo que vocês disponibilizam gratuitamente e não consegui. Quando coloco algum CEP aparece a mensagem: “Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado”. Poderiam me informar se é alguma configuração ou se é um problema mesmo? Bom dia, Envie os dados de acesso de sua Área Administrativa para [email protected] para que verifique suas configurações. customizemidia, Já está funcionando. Somente excluí os serviços PAC e SEDEX do módulo e inclui novamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Estou com um problema, quando instalei o modulo fkcorreios 2014 a loja aparece frete gratis quando o cliente faz a compra e vários pac e sedex sendo que eu só configurei uma vez, vocês tem como me auxiliar para resolver este problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 Estou com um problema, quando instalei o modulo fkcorreios 2014 a loja aparece frete gratis quando o cliente faz a compra e vários pac e sedex sendo que eu só configurei uma vez, vocês tem como me auxiliar para resolver este problema? Faça conforme segue: Desinstale o FKcorreios 2014 Lite Exclua todas as transportadoras existentes através da opção do Prestashop Instale e configure o FKcorreios 2014 Lite Link to comment Share on other sites More sharing options...
customizemidia Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 customizemidia, Já está funcionando. Somente excluí os serviços PAC e SEDEX do módulo e inclui novamente. Obrigada pelo retorno! Testei e esta OK Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Faça conforme segue: Desinstale o FKcorreios 2014 Lite Exclua todas as transportadoras existentes através da opção do Prestashop Instale e configure o FKcorreios 2014 Lite Já fiz mas não consigo remover esta dando erro e o produto ainda continua aparecendo com frete gratis quando vai para o carrinho aparece o calculo do frete Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Já fiz mas não consigo remover esta dando erro e o produto ainda continua aparecendo com frete gratis quando vai para o carrinho aparece o calculo do frete veja o que esta acontecendo no site http://mulher-moderna.net/order Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 veja o que esta acontecendo no site http://mulher-moderna.net/order Envie os dados de acesso da sua Área Administrativa e também os dados de acesso via ftp para [email protected] Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Eu desinstalei tentei remover mas deu erro, não consegui, instalei de novo e continua aparecendo na compra frete gratis e aparece o frete com pac e sedex para o cliente escolher veja o link http://mulher-moderna.net/order pra que possa entender o erro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Ok enviei para o seu e-mail Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 29, 2014 Author Share Posted October 29, 2014 Ok enviei para o seu e-mail Oi Renato, Já está funcionando ok. As suas tabelas de transportadoras estavam com problemas, aparentemente foram removidos registros manualmente. Efetuei o acerto necessário. Os teus produtos estavam com filtro para transportadoras inexistentes. Retirei os filtros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Renato de Oliveira Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Obrigado Luiz, eu vou fechar com vc seus módulos pois estou pegando outras lojas pra fazer, vamos fazer uma parceria. Mas uma vez obrigado pelo suporte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
michaelvips Posted October 29, 2014 Share Posted October 29, 2014 Olá, sinto lhe informar mais existe mais um pequeno problema com o FK CORREIOS e estou disposto a pagar pelo seu serviço de suporte.O problema é o seguinte, quando eu deixo os produtos para colocar a quantidade manualmente as transportadoras funcionam ok. Porém quando eu ativo o sistema de gerenciamento do estoque avançado e adiciono a quantidade dos produtos pelo estoque avançado as transportadoras não funcionam mais. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 30, 2014 Author Share Posted October 30, 2014 Olá, sinto lhe informar mais existe mais um pequeno problema com o FK CORREIOS e estou disposto a pagar pelo seu serviço de suporte. O problema é o seguinte, quando eu deixo os produtos para colocar a quantidade manualmente as transportadoras funcionam ok. Porém quando eu ativo o sistema de gerenciamento do estoque avançado e adiciono a quantidade dos produtos pelo estoque avançado as transportadoras não funcionam mais. michaelvips, O problema apontado não está relacionado ao FKcorreios e sim com a configuração do Estoque Avançado. Para comprovar, crie uma transportadora fora do FKcorreios e poderá verificar que a mesma também não irá funcionar. Procure no fórum e google sobre Estoque Avançado Prestashop. Veja este link: http://www.prestashop.com/forums/topic/235830-tutorial-configuracao-fretistas-ps-15x/?do=findComment&comment=1445084 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ricardovtav Posted October 30, 2014 Share Posted October 30, 2014 (edited) Bom dia amigo, Não esta calculando o valor do frete, no carrinho aparece a mensagem "Não foi possível selecionar transportadora para a localidade. Favor entrar em contato com o Atendimento ao Cliente." e quando vai ficanalizar aparece a mensagem "Não há transportadoras disponíveis que entreguem para o endereço selecionado". desde ja obrigado Edited October 30, 2014 by ricardovtav (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 30, 2014 Author Share Posted October 30, 2014 amigo, pelo visto o modulo parou de funcionar desde ontem, ele fala que nao tem transportadora disponivel, eu instalei ele em algumas lojas e todas estao assim. Não existe problema com o módulo, verifique junto ao seu servidor de hospedagem possíveis alterações de configurações efetuadas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ricardovtav Posted October 30, 2014 Share Posted October 30, 2014 mas ele instala normalmente, e sempre funcionou, o que poderia ter mudado no servidor para ele nao calcular mais? teria algum link dele funcionando para eu testar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 30, 2014 Author Share Posted October 30, 2014 mas ele instala normalmente, e sempre funcionou, o que poderia ter mudado no servidor para ele nao calcular mais? teria algum link dele funcionando para eu testar? Logo acima tem um link de cliente para testar: http://mulher-moderna.net/ Você ativou Gestão de Estoque Avançado, se sim vide post logo acima: http://www.prestashop.com/forums/topic/356725-fkcorreios-2014-lite-free/page-15?do=findComment&comment=1850103 Ative o envio de mensagens de erro e verifique. Peça para o suporte de seu servidor verificar o log de erros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ricardovtav Posted October 30, 2014 Share Posted October 30, 2014 ok, como posso visualizar o log de erros? Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 30, 2014 Author Share Posted October 30, 2014 ok, como posso visualizar o log de erros? Para ativar no Prestashop: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/?hl=%2Bativar+%2Bdebug&do=findComment&comment=1710155 O do servidor se não tiver acesso solicite ao suporte de sua hospedagem Link to comment Share on other sites More sharing options...
rcamu Posted October 30, 2014 Share Posted October 30, 2014 (edited) Amigo, duas ajudinhas.... Instalei o modulo no carrinho ele calcula direitinho mas não aparece para calcular na pagina do produto, isso não tem na versão lite? Onde eu coloco o custo do aviso de recebimento? A loja é www.petaquarium.com.br Edited October 30, 2014 by rcamu (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 31, 2014 Author Share Posted October 31, 2014 Amigo, duas ajudinhas.... Instalei o modulo no carrinho ele calcula direitinho mas não aparece para calcular na pagina do produto, isso não tem na versão lite? Onde eu coloco o custo do aviso de recebimento? A loja é www.petaquarium.com.br Verifique se está marcado corretamente a opção no Bloco de Informações da aba 2 do módulo. Aviso de Recebimento somente está disponível na versão completa do módulo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rcamu Posted October 31, 2014 Share Posted October 31, 2014 Opa...ta sim...se coloco após descrição detalhada ele funciona e se coloca depois da descrição resumida ele não aparece... Link to comment Share on other sites More sharing options...
fokus Posted October 31, 2014 Author Share Posted October 31, 2014 Opa...ta sim...se coloco após descrição detalhada ele funciona e se coloca depois da descrição resumida ele não aparece... Existem 2 opções para não aparecer após a descrição resumida: Teu tema está utilizando um hook diferente do padrão Prestashop para posicionamento após a descrição resumida O override em ProductController.php não foi efetuado devido a estar sendo utilizado por outro módulo. Anexe o arquivo ProductController.php que se encontra na pasta override/controllers/front 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rcamu Posted October 31, 2014 Share Posted October 31, 2014 (edited) Segue o link do arquivo. Segue o link do arquivo. ProductController.php Edited October 31, 2014 by rcamu (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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