Divers Bug Suite Plantage Et Remonté Du Site

[Pastoune]

Bonjour,

 

Pour faire suite à un problème de changement de domaine principal , le site a été planté et le problème technique venait de l'hébergeur qui faisait pointer le site sur 2 repertoires en même temps (cela n'était visible que chez l'hébergeur).

 

Une fois que le site est remonté, il persiste plusieurs problèmes listés ci-après:

 

1- Le diaporama ne fonctionne plus (1 seule image fixe , malgré que tout soit bien configuré (4 images au total))

2- l'accession à la boutique du back-office: le front-office remplace le back-office (à l'initiale il ouvre un autre onglet)

3 - le moteur de recherche module du back-office ne marche pas

4 -  Il existe 2 langues sur le site: FR et EN, la sélection du site EN n'est plus possible ( la config est toujours bonne dans le back-office)

5 - la visualisation des onglets:   promos, nouveautés, populaire n'est plus géré en page d'accueil du site (front-office)

6 - l'appel en back-office de clients/panier remnte le message d'erreur suivant:

[PrestaShopException]

Invalid address #9466
at line 401 in file classes/Address.php

396.             // if an id_address has been specified retrieve the address397.             if ($id_address) {398.                 $address = new Address((int)$id_address);399. 400.                 if (!Validate::isLoadedObject($address)) {401.                     throw new PrestaShopException('Invalid address #'.(int)$id_address);402.                 }403.             } elseif ($with_geoloc && isset($context->customer->geoloc_id_country)) {404.                 $address             = new Address();405.                 $address->id_country = (int)$context->customer->geoloc_id_country;406.                 $address->id_state   = (int)$context->customer->id_state;

• AddressCore::initialize - [line 197 - classes/tax/Tax.php] - [1 Arguments]
• TaxCore::getProductEcotaxRate - [line 610 - classes/Cart.php] - [1 Arguments]
• CartCore->getProducts - [line 1494 - classes/Cart.php]
• CartCore->getOrderTotal - [line 1392 - classes/Cart.php] - [2 Arguments]
• CartCore::getTotalCart - [line 854 - controllers/admin/AdminCartsController.php] - [3 Arguments]
• AdminCartsControllerCore->getOrderTotalUsingTaxCalculationMethod - [line - ] - [2 Arguments]
• call_user_func_array - [line 321 - classes/helper/HelperList.php] - [2 Arguments]
• HelperListCore->displayListContent - [line 156 - classes/helper/HelperList.php]
• HelperListCore->generateList - [line 914 - controllers/admin/AdminCartsController.php] - [2 Arguments]
• AdminCartsControllerCore->renderList - [line 2025 - classes/controller/AdminController.php]
• AdminControllerCore->initContent - [line 189 - classes/controller/Controller.php]
• ControllerCore->run - [line 367 - classes/Dispatcher.php]
• DispatcherCore->dispatch - [line 58 - admin/index.php]

 

Voila le listing des bugs survenus,

Merci par avance à l'attention que vous porterez à ma demande

Cordialement

[GuillaumeCW]

Le meilleur conseil que l'on peut vous donner, je pense, serait soit de vous faire accompagner par un professionnel, soit de recommencer avec une installation vierge de Prestashop. Vous pouvez exporter la plupart de vos données pour les ré-importer dans votre nouvelle boutique.

 

La raison est que les dysfonctionnements de votre site soit concernent le thème de votre site, soit peuvent être expliqués par des fichiers absents et/ou une base de données corrompue. Donc l'état de votre site semble plutôt critique, et votre message est bien trop peu clair et détaillé pour espérer avoir une chance d'être aidé à résoudre votre problème.