Jump to content

Producten Niet Zichtbaar Bij Een Bestelling


beauty-fantasys

Recommended Posts

als ik een bestelling binnen krijg zie ik niet welke producten er besteld zijn.

ik zie enkel het totaal te betalen bedrag.

ik kan de producten wel terug vinden als ik het winkelmandje openklik via de klant.

op het factuur komen ze ook niet te voorschijn

heb al via mijn host gevraagd om op een andere server te plaatsen

dit werkte even en nu weer niets zo gaat dit al een tijdje.

word er een beetje gek van.

ook de mails komen niet meer binnen.

wat is er mis?

Link to comment
Share on other sites

Hallo, dat heb ik ook volgens mij heeft het met de betaalmodule te maken (bij mij mollie) want als je een bestelling doet bij mij onder vooruitbetalen krijg ik de bestelling gewoon via e-mail binnen

 

Is wel knap vervelend in de backend word nml aangegeven dat de klant niets besteld heeft maar ik heb wel een betaling van die klant binnen

Link to comment
Share on other sites

Wat er zo te zien gebeurde was dat de module zo ingesteld stond dat dat Mollie na het goedkeuren van de betaling een callback deed die de bestelling afrondde - en daarbij o.a. de winkelmand in de order verwerkte.

 

Dit is vrij normaal voor een betaal module. Alleen werd nu die callback om één of andere reden niet gedaan.

Link to comment
Share on other sites

- komt het voor als je overrides/niet-prestashop-modules uitschakelt en alleen de bankoverschrijving module gebruikt?

bankoverschrijving module werkt goed dan komt de bestelling binnen

 

- zijn er bestanden uit de hoofdmappen aangepast? Pagina: 'Geavanceerde instellingen > Prestaties'

Smart Cache voor CSS op ja gezet

 

welke bankoverschrijving module zou ik dan eventueel moeten gebruiken?

Link to comment
Share on other sites

toch best raar, ik heb niets veranderd of aangepast en plots werkt het terug.

ben benieuwd voor hoe lang............

nu zie ik de bestelde producten, ik krijg een mail van een geplaatste bestelling ,vervoerder is zichtbaar.

bij het plaatsen van de bestelling in de shop kreeg ik nu wel de melding "uw bestelling is prima geplaatst."

als het niet werkt blijft de laatste stap na betaling altijd hangen en blijft de pag laden.

en krijg ik bovenstaande dingen niet correct binnen.

Link to comment
Share on other sites

Hipay informatie aangevraagd maar dat is geen oplossing voor mij

 

U kunt maximum 1 aanvraag voor geldopname doen binnen een periode van 7 opeenvolgende dagen.

Uw aanvraag zal worden behandeld binnen 3 werkdagen. Zodra ze gevalideerd is door onze diensten, neemt de overschrijving 2 tot 7 dagen.

Hoelang moet ik dan wachten op mijn geld? minimaal een week dat werkt bij mij niet ik moet mijn leveranciers i.v.m. korting snel betalen

 

Jammer

Link to comment
Share on other sites

bij alles klanten ,want heb de "gast" optie niet aanstaan.

heb ook het volgende voor nu: ik kan mijn bestelling niet meer aanpassen, voorheen had je de knop product verwijderen of toevoegen deze is plots weg.

heb nu wel gewerkt met een korting. maar de klant zou graag een aanpassing willen van de bestelling.

er is nu enkel de knop "waardebon toevoegen"

Link to comment
Share on other sites

ideal  checkout staat erop en werkt nu afwachten of dat goed gaat.

 

weet iemand hoe de volgorde van de betaalmethodes kan veranderen er staat nu bankoverschrijving dan paypal en dan ideal maar ik wil ideal bovenaan hebben staan

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Hallo dit staat er in de readme html in de zip

Installatie instructies
  1. UNZIP alle bestanden uit het gedownloade ZIP bestand.
  2. Navigeer naar de geünzipte bestanden. Hier treft u de map "public_html" aan.
  3. Upload ALLE mappen en bestanden die aanwezig zijn IN de map "public_html" met behulp van een FTP programma 1*, naar en IN de ROOT-map 2* van uw webshop.

    1*FTP Programma's zijn: WinSCP, Filezilla, Voyager FTP, CyberDuck of CuteFTP

    2*Een ROOT-map kan zijn: public_html | http_docs | https_docs | public

    !!LET OP Uw shop kan evt. ook geplaatst zijn in een subfolder met bijv. de benaming shop, webshop etc.. controleer dit goed!

  4. Tijdens het uploaden worden waar nodig mappen automatisch samengevoegd met de bestaande mappen structuur.
  5. NA het uploaden kunt u de installatie beginnen door in uw webbrowser te navigeren naar: http://www.uwdomeinnaam.nl/idealcheckout
Link to comment
Share on other sites

Hi Peter,

 

Dank je voor de reactie.

 

Die dingen heb ik allemaal gedaan. Hij vraagt op een gegeven moment wel naar welke betalingsprovider ik wel gebruiken maar daarna eindigt die instellingenronde van je punt 7. En in de configuratie van de module kijk ik nog steeds tegen hetzelfde scherm zonder invulmogelijkheden aan. 

 

De module is geinstalleerd. Ik kan bij het betalen in de webshop voor de nieuwe betalingsmogelijkheid kiezen - en dan kom ik op de Ideal Checkout simulatiepagina. Maar hoe ik nu de string van mijn betalingsprovider kan invullen zodat ik rechtstreeks bij hun kan testen en betalen is me niet duidelijk. 

 

Ik weet niet of het uitmaakt dat ik nog op de localhost bezig ben...

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Bij mij werkt het nog steeds niet naar behoren lijkt er inderdaad op dat er een of andere terugkoppeling niet werk

Klanten moeten nu vaak 3 of 4 keer een bestelling plaatsen om er door te komen dat kost mij veel nieuwe klanten die de website verlaten 

is hier een oplossing voor ?

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Betalingen komen goed binnen en bij klant loopt het goed door, krijg alleen geen bestellingen binnen zijn niet zichtbaar krijg wel deze melding Notice op lijn 880 in bestand /home/petercl138/domains/mijnwebsite.com/public_html/modules/mollie/mollie.php

[8] Undefined index: bank_status

 

Geen flauw idee wat ik hiermee moet ? doorgeven morgen aan Mollie?

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...