Module Funktionieren Dank Ebay Nicht Mehr

[Sa-Brinas-Store]

Folgendes Problem:

 

Habe gestern das Modul "Ebay" versucht zu installieren und habe folgende Fehlermeldung

 

[PrestaShop] Fatal error in module file :/customers/d/3/4/sa-brinas-store.de/httpd.www/modules/ebay/ebay.php:
require(): Failed opening required '/customers/d/3/4/sa-brinas-store.de/httpd.www/modules/ebay/backward_compatibility/backward.php' (include_path='/customers/d/3/4/sa-brinas-store.de/httpd.www/tools/htmlpurifier/standalone:.:/usr/share/php')

 

Wie kann ich den Fehler beheben, komm auch nicht mehr in die anderen Module.

Danke für euer Feedback

[kulli]

Willkommen

 

Aufgrund der komischen Ordnerstruktur mit diesem /httpd.www

tippe ich auf einen grundlegend falsch konfigurierten Server.

(inklusive/oder einer fehlerhaften Installation von Prestashop)

 

Ein paar mehr Infos zum Hosting und der verwendeten Version wären auch nicht schlecht (Forenregeln)

[Sa-Brinas-Store]

Danke erstmal für die schnelle Antwort. Bin erst neu dabei und kenne mich nicht all zu gut aus.

 

Also gehostet wird meine Seite bei one.com und installiert habe ich die Version 1.6.1.2 

 

Wie die Ordnerstruktur zusammen gekommen ist, kann ich leider auch nicht erklären. Habe Prestashop normal über Filezilla hochgeladen und hatte auch alles funktioniert bisher. Keine Fehler bisher gehabt und dann habe ich das Modul installieren wollen im Backoffice und schwupp war diese Meldung da und kann aber damit nix anfangen.

[kulli]

ohje  one.com

Dubai Internet City

 

Da Dein Shop normal erreichbar ist und Du sagst dass sonst alle funktioniert, kann ich nur drauf tippen, dass die Servervorraussetzungen nicht stimmen um so ein "großes" Modul nachzuladen.

 

Stimmen die Ordner-Rechte ?

 

Du hast SSL : ist das auch in den Einstellungen aktiviert ?

 

Html purifier eingeschaltet in Voreinstellungen -> allgemein ?

 

Nimm die Steuer-nummer aus dem Impressum, die geht keinen was an.

[Sa-Brinas-Store]

ich denke auch, dass das Modul zu groß ist :-( 

 

SSL ist akiviert und HTML purifier ist auch aktiviert.

 

das es one.com ist kann ich auch ned mehr ändern :-) aber wie bekomm ich das Modul wieder raus? Einfach vom Server löschen? 

[kulli]

ja, einfach löschen; die Frage ist und bleibt aber: wieso kommst Du nicht in die anderen Module.

ich würde nochmal zuerst die Ordner-Rechte kontrollieren.

[Sa-Brinas-Store]

Also die Ordner selber haben den Code 0755, aber die Dateien im Ordner (u.a. auch die ebay.php) haben den code 0644 

[kulli]

Das stimmt soweit.

[Sa-Brinas-Store]

kann es vielleicht sein, das man die module nicht mehr öffnen kann, weil ebay zweimal auf dem server vorhanden ist?

 

einmal    ../modules/ebay

 

und dann ../modules/a01f0b1de6fd92fd1edc0d2dacd88802/ebay

 

in beiden Verzeichnissen steht das gleiche drin. hm

[kulli]

yep

ich denke dass da grudsätzlich was nicht stimmt....

lösche beide

und benenne mal im ordner /cache die Datei class_index.php um in sowas wie class_index.php.old

(welche Rechte hat denn die Datei ? - 666 wäre da richtig)

 

aber das sind alles nur Hilfs-strickchen - wie schon geschrieben stimmt da was nicht - prüfe lieber mal alle Servervorraussetzungen;

was sagt denn Erweiterte einstellungen -> Systemeinstellungen ; am besten mal ein bild senden (hinzufügen von Bildern: unten rechts - "Erweiterte Antwortoptionen")

[Sa-Brinas-Store]

Die Rechte sind auf 666.

 

Hab noch nix gemacht, weil ich auch nicht in die Systemeinstellung reinkomme :-( aber ich kann mich bei der Installation erinnern, das alle Systemvoraussetzungen erfüllt waren. Es ging ja auch problemlos, bis gestern, als ich das Modul Ebay angeklickt habe.

[kulli]

Was meinst Du damit, Du kommst nicht in die Erweiterten Einstellungen - Systemeinstellungen ?

Ist es eine Cloud-Version ?

[Sa-Brinas-Store]

Im Backoffice komm ich nicht in die Konfiguration rein, kommt ein weißer Bildschirm.

Ich hab nicht die cloudversion, sondern die kostenlose herunter geladen.

 

aber ich mach jetzt erstmal die anderen dinge, die du gemeint hast

[Sa-Brinas-Store]

hat funktioniert, komm wieder in die Module rein ;-) 

 

Ausser in die Erweiterte Einstellung--Konfiguration, da habe ich noch nach wie vor einen weißen Bildschirm

[kulli]

dann gibt es noch das error-reporting: damit werden bei "Weissen Seiten" manchmal gute fehlermeldungen ausgespuckt:

in der Datei /config/defines.inc.php die Zeile:  
    define('_PS_MODE_DEV_', false);
ändern in:
   define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

und auchmal template kompilieren und cache leeren