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Salve, solo molto raramente, in presenza di contrassegno, la fattura emessa viene compilata in modo errato. I prodotti ordinati vengono considerati ed addebitati senza IVA. Due domande:

1) E' possibile intervenire per correggere la fattura con gli importi corretti?

2) Cosa provoca questo problema?

 

Grazie a tutti

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Grazie Giorgio M., penso che cercare di correggere una fattura dal DB sia estremamente pericoloso inoltre ho visto che né la fattura né DB clienti né l' ordine contengono CodFis e/o Partita Iva...... e la cosa mi rimane particolarmente strana!

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Affinchè si vedano controlla lato back office che all'interno della "nazione" siano inseriti nel box personalizzabile DNI e VAT NUMBER

La modifica avrà effetto sulle nuove fatture, non su quelle vecchie.

 

La modifica da db non è complessa se devi aggiungere solo questi dati, non ricordo ora precisamente la tabella, ma è una delle ps_order

vedrai i campi dell'indirizzo, è sufficiente che aggiungi i dati mancanti (in html)

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Buongiorno Giorgio, ho attivato nella nazione la richiesta del codice fiscale e, il VAT Number è, visibile solo nella parte indirizzo dei campi richiesti.... DNI non trovo nulla!

Chiaramente questi campi una volta attivati saranno visibili/registrabili nella scheda cliente?

 

Le correzioni da apportare alla fattura sono relative ai prezzi che, sono stati, stranamente, considerati senza IVA e solo in questo caso.....

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  • 2 weeks later...

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