Jump to content

Informare Clienti Despre Comenzile Lor Prin Sms-Uri De Pe Telefonul Tau


HUHA

Recommended Posts

Buna ziua

  Nu vreau sa se considere a reclama. Vreau sa impartasesc ce stie modulul acesta sa faca pentru mine. Il folosesc din mai 2015.

Cand un client plaseaza o comanda, automat primeste un SMS cu detaliile comenzii, numele lui, referinta comenzii sau numarul comenzii ,  valoarea comenzii, link-ul magazinului online. La fel primeste si "managerul" site-ului daca doreste sau alta persoana din cadrul firmei.

Cand schimb statusul unei comenzi , la fel, clientul primeste SMS cu noul status. Se poate seta pentru ce statusuri sa primeasca SMS-uri.

Cand expediez un colet si schimb in PRESTASHOP statusul comenzii, le fel poate primii un SMS si cu link-ul unde poate urmarii starea AWB-ului pe site-ul curierului, clientul poate afla starea coletului cu o singura apasare pe link-ul din SMS. Clientul nu mai este nevoit sa dea telefon sa intrebe daca i s-a expediat coletul , care este nr de AWB si cum ar putea urmarii statusul coletului. Conditia este ca in campul AWB din comanda se se treaca AWB-ul.

 

Se mai poate seta ca administratorul  site-ului sa primeasca automat un SMS cand stocul unui produs scade sub o anumita cantitate.

 

Modulul este SMSHARE si este gratis. Singurul lucru care costa sunt SMS-urile trimise de pe telefon si costa in functie de abonamentul fiecaruia.

 

 

De ce este nevoie ca sa functioneze totul

 

1  modulul SMSHARE pentru prestashop versiunile 1,5 - 1,6 care se poate descarca din primul topic de pe acest forum de aici

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/442064-free-prestashop-module-sms-notifications-with-android-or-any-gateway/

 

2 creare cont  pe site-ul celui care a facut modulul  https://smshare.fr/  Ce user si parola va creati aici , trebuie folosite cand se configureaza modulul de mai sus in PRESTASHOP si cand se configureaza aplicatia SMSHARE de mai jos.

Atentie : orice SMS primiti (si cele personale) pe telefon o sa apara si pe acest site in log-uri.

 

 

3 un telefon cu android si cu conexiune la internet de pe care o sa se trimita SMS-urile catre client

 

4 aplicatia SMSHARE de pe google play  instalata si configurata pe telefonul de mai sus cu android

 

 

 

Instalare

(Prima oara faceti teste pe site-ul de test si nu pe cel real !  Exista posibilitatea ca sa nu va mearga dintr-un motiv anume sau sa va strice site-ul. De aceea nu instalati direct pe site-ul real !!! Nu sunt raspunzator pentru eventualele stricaciuni. Daca pe site-ul de teste va functioneaza atunci puteti trece si pe cel real, dupa ce faceti un BACK-up total.)

 

 

Se creeaza user & parola pe site-ul de mai sus   https://smshare.fr/

 

Se descarca arhiva din topicul de pe acest forum, din link-ul   https://www.prestashop.com/forums/topic/442064-free-prestashop-module-sms-notifications-with-android-or-any-gateway/

 

Din back office, module , se instalaeaza arhiva descarcata., dupa care se configureaza.

 La LOGIn si PASSWORD se trece userul si parola cu care am creat contul pe site-ul https://smshare.fr/

 

Aici se configureaza  statusurile comenzilor ce sabloane (ca cele din exemplele mele de mai jos) sa le fie atribuite. Daca nu atribuiti un sablon la un status, nu o sa se trimita SMS pentru statusul respectiv.

 

Pe telefon se cauta pe google play SMSHARE si se instalaeaza.  La autentificare se trec userul & parola create pe site-ul https://smshare.fr/

 

 

Pentru primul test, intrati pe https://smshare.fr/  si la DASHBOARD la NEW SMS completati un numar de telefon , scrieti un mesaj de test si dati send. In 1-2-3 secunde ar trebui ca telefonul d-stra sa trimita SMS-ul la numarul scris . Verificati pe telefonul destinatarului daca a primit SMS-ul. Daca acest test functioneaza inseamna ca comunicatia intre https://smshare.fr/ si telefonul d-stra functioneaza.

 

 Dupa care mai ramane sa testati comunicatia intre prestashop si https://smshare.fr/  . Orice SMS trimis de prestashop trebuie sa se vada si in https://smshare.fr/  daca este configurat corect.

 

Sabloanele SMS-urilor se creeaza in PRESTASHOP in   Orders / Orders messages, dupa care se  atribuie in configurarea  modulul SMSHARE la statusurile comenzilor.

 

 

Cand se compune un sablon pentru SMS-uri se pot folosii urmatoarele "variabile" care difera de la comanda la comanda

 

Currently available variables:

 

[firstname] → Customer firstname

[lastname] → Customer lastname

[order_name] → Order id

[order_ref] → Order reference

[total_paid] → Total paid

[shop_name] → Shop name

[shop_url] → Website url

[tracking_num] → Tracking number

 

 

 

Exemple de SMS-uri configurate de mine pe care le primeste clientul automat, cand schimb statusul comenzilor.

 

Acest SMS il primeste automat clientul cand plaseaza o comanda, fara interventie manuala.

 

"Salut Ionica Ionel.
Comanda cu referinta YMEEBWHFV in valoare de 102,64 lei a fost plasata la http://siteultau.ro/
Multumesc"

 

Sablonul este  "Salut [firstname] [lastname].
Comanda cu referinta [order_ref] in valoare de [total_paid] a fost plasata la [shop_url]  
Multumesc"

 

 

Daca vreau sa-i trimit detaliile de plata prin transfer bancar

 

"Salut Ionica Ionel. Detaliile de plata pentru comanda YMEEBWHFV, in valoare de 102,64 lei sunt :
Banca ING
Cont IBAN
RO06INGB00009999999999999
Numele SC SRL SRL
Detalii: comanda YMEEBWHFV
http://siteultau.ro/
Multumesc."

 

Sablonul este

"Salut [firstname] [lastname]. Detaliile de plata pentru comanda [order_ref], in valoare de [total_paid] sunt :
Banca ING
Cont IBAN
RO06INGB00009999999999999
Numele SC SRL SRL
Detalii: comanda [order_ref]
[shop_url]
Multumesc."

 

 

"Salut Ionica Ionel. Comanda cu referinta YMEEBWHFVin valoare de 102,64 lei de la http://siteultau.ro/ i s-a confirmat plata.
Multumesc"

 

Sablonul este

"Salut [firstname] [lastname]. Comanda cu referinta [order_ref] in valoare de [total_paid] de la [shop_url] i s-a confirmat plata.
Multumesc"

 

 

Il instintez ca comanda lui este in lucru

"Salut Ionica Ionel. Comanda cu referinta YMEEBWHFV in valoare de 102,64 lei de la http://siteultau.ro/ este in pregatire.
Multumesc"

 

 

Cand am schimbat statusul comenzii in expediat

 

"Salut Ionica Ionel. Accesand urmatorul link pe internet : https://www.urgentcargus.ro/Private/Tracking.aspx?CodBara=804898178 poti urmarii peste cateva ore comanda cu referinta YMEEBWHFV in valoare de 102,64 lei care urmeaza sa fie expediata de la http://siteultau.ro/
Multumesc"

 

Sablonul este

 

"Salut [firstname] [lastname]. Aici https://www.urgentcargus.ro/Private/Tracking.aspx?CodBara=[tracking_num] poti urmarii peste cateva ore comanda cu referinta [order_ref] in valoare de [total_paid] care urmeaza sa fie expediata de la [shop_url]
Multumesc"

 

 

 

Daca cineva crede ca il poate ajuta in relatia magazin-client poate sa testeze

 

O zi minunata.

Edited by HUHA (see edit history)
  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...
×
×
  • Create New...