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Une fois de plus, le support personnel n'est pas le thème de cette discussion : veuillez créer un sujet à part, par exemple dans le forum https://www.prestashop.com/forums/forum/145-aide-et-support-communautaire/

 

L'utilisation d'un client FTP n'est par ailleurs pas vraiment du ressort de PrestaShop. Pour être guidé, rendez-vous ici : https://www.ovh.com/fr/g1380.mutualise_guide_utilisation_filezilla

 

Si vous souhaitez avoir accès au support payant de PrestaShop : https://www.prestashop.com/fr/support ou http://addons.prestashop.com/fr/35-accompagnement-prestashop

 

Bien cordialement,

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