PhilSid Posted February 4, 2016 Share Posted February 4, 2016 Hallo zusammen Wäre super wenn mir jemand bei folgendem Problem helfen könnte. Wenn jemand bei unserem Shop ein neues Passwort anfordert erhält er all die entsprechenden Emails, jedoch wird das zugesendete neue Passwort vom Shop nicht akzeptiert. Eine Ahnung woran das liegen könnte? Lieber Gruss Philipp Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted February 5, 2016 Share Posted February 5, 2016 Hallo Philipp, das liegt vermutlich nicht am Passwort, sondern daran, dass in der Kundendatei irgendeine Angabe fehlt, die zwingend abgefragt wird. Gab es den betreffenden Kunden schon vor dem letzten Update? Welche Prestashop-Version habt ihr denn? Am besten immer dazu schreiben. Grüße eleazar 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
PhilSid Posted February 5, 2016 Author Share Posted February 5, 2016 Salut Eleazar Vielen Dank, dass du deine Hilfe anbietest. Wir haben im Juli 2015 von einer anderen E-Commerce Plattform auf Prestashop gewechselt und alle Kunden übernommen. Auch mit meinem soeben eingerichteten Test-Account, besteht das genau gleich Problem. Presto-Shop Version: 1.6.0.9 Von daher nehme ich jetzt Mal an, dass es nicht an einem Update liegen kann. Lieber Gruss Philipp Link to comment Share on other sites More sharing options...
eleazar Posted February 5, 2016 Share Posted February 5, 2016 Welche Anpassung ans deutsche Recht habt ihr denn. EU legal? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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