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Problema Con El Módulo Hipay


sueno

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Hola, mi problema es el siguiente: tengo instalado el modulo de pago hipay, que de momento parece que funciona bien. Mi problema empieza cuando quiero que el dinero que hay en Hipay pagado por mis clientes pase a mi numero de cuenta, pero....sorpresa!!! no tengo asociado ningún número de cuenta. Me vuelvo loca buscando cómo poner el número y descubro que la única forma de ponerlo es contactando con Hipay por correo y dándole los datos para que ellos lo pongan. 

Pues bien, llevo días mandándoles correos a hipay con el número de cuenta. Los correos en español e inglés, correos a la dirección de hipay de prestashop y correos a la dirección de su página oficial.

No hay respuesta de ningún tipo y mientras tanto el dinero sigue en Hipay retenido y yo sin poder tocarlo. 

¿Alguien puede aconsejarme qué hacer?

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  • 5 months later...

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