Jump to content

Problemas Com Acesso Ao Admin (Página Em Branco)

usados-madeira
 Share

Recommended Posts

usados-madeira Newbie

usados-madeira

Posted
Posted

Boa tarde a todos,

 

estou com um problema após ter instalado um módulo (cobrança - cod fee), não consigo aceder à parte de administração do site, apenas aparece uma página em branco e o link é alterado para:

 

adminXXX/index.php?controller=AdminImages&conf=9&token=3a48295cd62c70afe9f3f2565f09d1fa

 

Utilizo o Prestashop 1.6.

 

Alguém pode ajudar por favor?

Cumprimentos,

Carlos

Link to comment
Share on other sites
selectshop.at Newbie

selectshop.at

Posted
Posted

Ative o modo debug e verifique os erros que está dando: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

 

Em um segundo passo:

Para desativar o módulo instalado (que provavelmente nao é compatível com versao Prestashop em uso). Vc. deve deletar o módulo no seu FTP na pasta /modules. Delete lá a pasta codfee ou a pasta com o nome do módulo em questao. Isto fará com que vc. possa acessar novamente á sua página.

Link to comment
Share on other sites
usados-madeira Newbie

usados-madeira

Posted
  • Author
Posted

Isso foi o que fiz primeiro antes de iniciar este post.

 

Deixo aqui o ficheiro config/defines.inc.php:

 

 

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', true);
if (_PS_MODE_DEV_)
{
@ini_set('display_errors', 'on');
define('_PS_DEBUG_SQL_', true);
/* Compatibility warning */
define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);
}
else
{
@ini_set('display_errors', 'on');
define('_PS_DEBUG_SQL_', true);
/* Compatibility warning */
define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);
}

define('_PS_DEBUG_PROFILING_', false);
define('_PS_MODE_DEMO_', false);

$currentDir = dirname(__FILE__);

if (!defined('PHP_VERSION_ID')) {
    $version = explode('.', PHP_VERSION);
    define('PHP_VERSION_ID', ($version[0] * 10000 + $version[1] * 100 + $version[2]));
}

if (!defined('_PS_VERSION_') && (getenv('_PS_VERSION_') || getenv('REDIRECT__PS_VERSION_'))) {
    define('_PS_VERSION_', getenv('_PS_VERSION_') ? getenv('_PS_VERSION_') : getenv('REDIRECT__PS_VERSION_'));
}

if (!defined('_PS_HOST_MODE_') && (getenv('_PS_HOST_MODE_') || getenv('REDIRECT__PS_HOST_MODE_'))) {
    define('_PS_HOST_MODE_', getenv('_PS_HOST_MODE_') ? getenv('_PS_HOST_MODE_') : getenv('REDIRECT__PS_HOST_MODE_'));
}

if (!defined('_PS_ROOT_DIR_') && (getenv('_PS_ROOT_DIR_') || getenv('REDIRECT__PS_ROOT_DIR_'))) {
    define('_PS_ROOT_DIR_', getenv('_PS_ROOT_DIR_') ? getenv('_PS_ROOT_DIR_') : getenv('REDIRECT__PS_ROOT_DIR_'));
}

/* Directories */
if (!defined('_PS_ROOT_DIR_')) {
    define('_PS_ROOT_DIR_', realpath($currentDir.'/..'));
}

if (!defined('_PS_CORE_DIR_')) {
    define('_PS_CORE_DIR_', realpath($currentDir.'/..'));
}

define('_PS_ALL_THEMES_DIR_',        _PS_ROOT_DIR_.'/themes/');
/* BO THEMES */
if (defined('_PS_ADMIN_DIR_')) {
    define('_PS_BO_ALL_THEMES_DIR_', _PS_ADMIN_DIR_.'/themes/');
}
if (!defined('_PS_CACHE_DIR_')) {
    define('_PS_CACHE_DIR_',             _PS_ROOT_DIR_.'/cache/');
}
define('_PS_CONFIG_DIR_',             _PS_CORE_DIR_.'/config/');
define('_PS_CUSTOM_CONFIG_FILE_',     _PS_CONFIG_DIR_.'settings_custom.inc.php');
define('_PS_CLASS_DIR_',             _PS_CORE_DIR_.'/classes/');
if (!defined('_PS_DOWNLOAD_DIR_')) {
    define('_PS_DOWNLOAD_DIR_',          _PS_ROOT_DIR_.'/download/');
}
define('_PS_MAIL_DIR_',              _PS_CORE_DIR_.'/mails/');
if (!defined('_PS_MODULE_DIR_')) {
    define('_PS_MODULE_DIR_',        _PS_ROOT_DIR_.'/modules/');
}
if (!defined('_PS_OVERRIDE_DIR_')) {
    define('_PS_OVERRIDE_DIR_',          _PS_ROOT_DIR_.'/override/');
}
define('_PS_PDF_DIR_',               _PS_CORE_DIR_.'/pdf/');
define('_PS_TRANSLATIONS_DIR_',      _PS_ROOT_DIR_.'/translations/');
if (!defined('_PS_UPLOAD_DIR_')) {
    define('_PS_UPLOAD_DIR_',             _PS_ROOT_DIR_.'/upload/');
}
define('_PS_CONTROLLER_DIR_',        _PS_CORE_DIR_.'/controllers/');
define('_PS_ADMIN_CONTROLLER_DIR_',  _PS_CORE_DIR_.'/controllers/admin/');
define('_PS_FRONT_CONTROLLER_DIR_',  _PS_CORE_DIR_.'/controllers/front/');

define('_PS_TOOL_DIR_',              _PS_CORE_DIR_.'/tools/');
if (!defined('_PS_GEOIP_DIR_')) {
    define('_PS_GEOIP_DIR_',             _PS_TOOL_DIR_.'geoip/');
}
if (!defined('_PS_GEOIP_CITY_FILE_')) {
    define('_PS_GEOIP_CITY_FILE_',       'GeoLiteCity.dat');
}
define('_PS_PEAR_XML_PARSER_PATH_',  _PS_TOOL_DIR_.'pear_xml_parser/');
define('_PS_SWIFT_DIR_',             _PS_TOOL_DIR_.'swift/');
define('_PS_TAASC_PATH_',            _PS_TOOL_DIR_.'taasc/');
define('_PS_TCPDF_PATH_',            _PS_TOOL_DIR_.'tcpdf/');

if (!defined('_PS_IMG_DIR_')) {
    define('_PS_IMG_DIR_',               _PS_ROOT_DIR_.'/img/');
}
if (!defined('_PS_HOST_MODE_')) {
    define('_PS_CORE_IMG_DIR_',      _PS_CORE_DIR_.'/img/');
} else {
    define('_PS_CORE_IMG_DIR_',      _PS_ROOT_DIR_.'/img/');
}

define('_PS_CAT_IMG_DIR_',           _PS_IMG_DIR_.'c/');
define('_PS_COL_IMG_DIR_',             _PS_IMG_DIR_.'co/');
define('_PS_EMPLOYEE_IMG_DIR_',      _PS_IMG_DIR_.'e/');
define('_PS_GENDERS_DIR_',           _PS_IMG_DIR_.'genders/');
define('_PS_LANG_IMG_DIR_',          _PS_IMG_DIR_.'l/');
define('_PS_MANU_IMG_DIR_',          _PS_IMG_DIR_.'m/');
define('_PS_ORDER_STATE_IMG_DIR_',   _PS_IMG_DIR_.'os/');
define('_PS_PROD_IMG_DIR_',          _PS_IMG_DIR_.'p/');
define('_PS_SCENE_IMG_DIR_',         _PS_IMG_DIR_.'scenes/');
define('_PS_SCENE_THUMB_IMG_DIR_',   _PS_IMG_DIR_.'scenes/thumbs/');
define('_PS_SHIP_IMG_DIR_',          _PS_IMG_DIR_.'s/');
define('_PS_STORE_IMG_DIR_',         _PS_IMG_DIR_.'st/');
define('_PS_SUPP_IMG_DIR_',          _PS_IMG_DIR_.'su/');
define('_PS_TMP_IMG_DIR_',           _PS_IMG_DIR_.'tmp/');

/* settings php */
define('_PS_TRANS_PATTERN_',            '(.*[^\\\\])');
define('_PS_MIN_TIME_GENERATE_PASSWD_', '360');
if (!defined('_PS_MAGIC_QUOTES_GPC_')) {
    define('_PS_MAGIC_QUOTES_GPC_',         get_magic_quotes_gpc());
}

define('_CAN_LOAD_FILES_', 1);

/* Order statuses
Order statuses have been moved into config.inc.php file for backward compatibility reasons */

/* Tax behavior */
define('PS_PRODUCT_TAX', 0);
define('PS_STATE_TAX', 1);
define('PS_BOTH_TAX', 2);

define('PS_TAX_EXC', 1);
define('PS_TAX_INC', 0);

define('PS_ORDER_PROCESS_STANDARD', 0);
define('PS_ORDER_PROCESS_OPC', 1);

define('PS_ROUND_UP', 0);
define('PS_ROUND_DOWN', 1);
define('PS_ROUND_HALF_UP', 2);
define('PS_ROUND_HALF_DOWN', 3);
define('PS_ROUND_HALF_EVEN', 4);
define('PS_ROUND_HALF_ODD', 5);

/* Backward compatibility */
define('PS_ROUND_HALF', PS_ROUND_HALF_UP);

/* Registration behavior */
define('PS_REGISTRATION_PROCESS_STANDARD', 0);
define('PS_REGISTRATION_PROCESS_AIO', 1);

/* Carrier::getCarriers() filter */
// these defines are DEPRECATED since 1.4.5 version
define('PS_CARRIERS_ONLY', 1);
define('CARRIERS_MODULE', 2);
define('CARRIERS_MODULE_NEED_RANGE', 3);
define('PS_CARRIERS_AND_CARRIER_MODULES_NEED_RANGE', 4);
define('ALL_CARRIERS', 5);

/* SQL Replication management */
define('_PS_USE_SQL_SLAVE_', 0);

/* PS Technical configuration */
define('_PS_ADMIN_PROFILE_', 1);

/* Stock Movement */
define('_STOCK_MOVEMENT_ORDER_REASON_', 3);
define('_STOCK_MOVEMENT_MISSING_REASON_', 4);

/**
 * @deprecated 1.5.0.1
 * @see Configuration::get('PS_CUSTOMER_GROUP')
 */
define('_PS_DEFAULT_CUSTOMER_GROUP_', 3);

define('_PS_CACHEFS_DIRECTORY_', _PS_ROOT_DIR_.'/cache/cachefs/');

/* Geolocation */
define('_PS_GEOLOCATION_NO_CATALOG_', 0);
define('_PS_GEOLOCATION_NO_ORDER_', 1);

define('MIN_PASSWD_LENGTH', 8);

define('_PS_SMARTY_NO_COMPILE_', 0);
define('_PS_SMARTY_CHECK_COMPILE_', 1);
define('_PS_SMARTY_FORCE_COMPILE_', 2);

define('_PS_SMARTY_CONSOLE_CLOSE_', 0);
define('_PS_SMARTY_CONSOLE_OPEN_BY_URL_', 1);
define('_PS_SMARTY_CONSOLE_OPEN_', 2);

if (!defined('_PS_JQUERY_VERSION_')) {
    define('_PS_JQUERY_VERSION_', '1.11.0');
}
 

Link to comment
Share on other sites
selectshop.at Newbie

selectshop.at

Posted
Posted

E ainda nao consegue acessar ? Pode ser que o seu servidor esteja cacheando algo. Neste caso só pedindo ao provedor para esvaziar o cache (flush cache), ou entao esperar 1 ou 2 dias até o cache se esvaziar por sí próprio. Muitos provedores usam 32GB de RAM para o cache, o que significa que pode demorar 3 dias até que o mesmo se regenere....

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites
selectshop.at Newbie

selectshop.at

Posted
Posted (edited)

Vc. verificou os logs de erro do servidor ? Parerce que o seu provedor está suprimindo os erros. O módulo codfee já foi deletado no seu FTP ? O módulo é grátis ou de compra ? Se for de compra, entao vc. deveria entrar em contato com o desenvolvedor do mesmo para este acertar o seu problema.

 

Tente deletar o cache e sessao cookies do seu browser, pode até ser que este esteja dando problema. Tecla F5 com a página em questao aberta.

Edited by selectshop.at (see edit history)
Link to comment
Share on other sites
usados-madeira Newbie

usados-madeira

Posted
  • Author
Posted

verifiquei os erros e apenas aparecem estes:

 

[Thu Jan 28 16:21:07.915576 2016] [core:info] [pid 526350] [client 89.152.160.172:49646] AH00128: File does not exist: /home/mq1h26v9/public_html/favicon.ico
[Thu Jan 28 16:21:07.604574 2016] [core:info] [pid 499538] [client 89.152.160.172:49645] AH00128: File does not exist: /home/mq1h26v9/public_html/favicon.ico

 

Penso que não tem nada que ver com o acesso à admin. Já deletei as pastas do módulo instalado, o módulo é gratis e fiz download daqui:

 

http://www.presta-apps.com/129-prestashop-cash-on-delivery-with-tax-module.html (penso tratar-se de um desenvolvedor que está inscrito na prestashop, já tentei entrar em contacto com eles mas não dão apoio aos módulos grátis :-(

Link to comment
Share on other sites
selectshop.at Newbie

selectshop.at

Posted
Posted (edited)

Nao, o favicon nao tem nada a haver com o problema. O melhor é vc. entrar em contato com o mesmo. Pois se nao se mostram erros e vc. nao mais pode acessar ao seu admin e o problema foi causado pelo módulo, entao o mesmo deverá verificar e debugar, para que nao aconteca com outras pessoas o mesmo problema.

 

Tanto que o desenvolvedor lá dá uma garantia de 12 meses de suporte.....

Edited by selectshop.at (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share
Go to topic listing
×
×
  • Create New...