foopep Posted January 16, 2016 Share Posted January 16, 2016 Salve,premesso che non ho problemi ad accedere al Cpanel dal sito del fornitore di hosting, non riesco ad accedere al pannello di Prestashop. Quando metto mail e password, mi viene restituito il seguente messaggio di errore: The Employee does not exist, or the password provided is incorrect. Se seleziono "I forgot my password" e chiedo il reinvio di una nuova password, leggo: An error occurred while attempting to change your password. Ho cercato anche di seguire alcuni consigli trovati in rete per resettare la password ma niente (non trovo la "cookie_key" nel file config). Grazie in anticipo per le risposte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
caygri Posted January 16, 2016 Share Posted January 16, 2016 devi accedere solo tramite database... unica cosa è perchè hai aperto in prestashop cloud se l'hai attivo in un hosting? Sposto la discussione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
foopep Posted January 16, 2016 Author Share Posted January 16, 2016 Ho risolto usando lo script php Inversus Password Resetter. Il procedimento è spiegato al punto n. 2 del presente link: http://www.prestadocumentation.com/how-to-reset-admin-password-in-prestashop/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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