Compro Plantilla Y No Funciona

[vendetta V]

He comprado una plantilla compatible con mi versión de prestashop y resulta que nada mas instalarla no funciona como debe, no funciona el menú principal, no funciona carrito y no funciona slider(esto ultimo fue arreglado).

 

Resulta que me pongo en contacto con el programador le digo que no funciona se pone a mirarlo me arregla el slider y me dice que le pase acceso a FTP para arreglar lo otro se lo paso y ya es el 4 día sin recibir respuesta, cuando en información de contacto pone que me responderían en un plazo de 24 horas.

 

Algo no me huele bien, de verdad prestashop deja pasar estas cosas y encima no podre recuperar mi dinero.

 

Vosotros que pensáis? Con quien me tengo que poner en contacto para solucionar esto?

Edited January 15, 2016 by vendetta V (see edit history)

[CarlosZGZ]

Hola,

 

Tu plantilla tiene un menú principal propio?. A mi me pasó algo parecido y lo arreglé desinstalándolo (no borrándolo) y volviéndolo a instalar.

[vendetta V]

Hola,

 

Tu plantilla tiene un menú principal propio?. A mi me pasó algo parecido y lo arreglé desinstalándolo (no borrándolo) y volviéndolo a instalar.

Ya esta solucionado el programador respondió al final.