Paypal : Erreur 10401, 10427, 10413, Lors D'une Commande

[Monsieur Lapin]

Bonjour,

 

Je me tourne vers vous car je n'est pas de réponse de la part de Paypal.

 

Un client a voulu passer une commande mais lorsqu'il clique sur payer avec paypal, un rapport d'erreur s'affiche et l'empêche d'accéder à la page de paiement Paypal.

 

voici le message d'erreur:

 

 

Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI:

 

PayPal response:

TIMESTAMP -> 2015-12-30T23:17:08Z

L_ERRORCODE0 -> 10401

L_ERRORCODE1 -> 10427

L_ERRORCODE2 -> 10413

L_SHORTMESSAGE0 -> Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.

L_SHORTMESSAGE1 -> Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.

L_SHORTMESSAGE2 -> Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.

L_LONGMESSAGE0 -> Order total is invalid.

L_LONGMESSAGE1 -> Shipping total is invalid.

L_LONGMESSAGE2 -> The totals of the cart item amounts do not match order amounts.

L_SEVERITYCODE0 -> Error

L_SEVERITYCODE1 -> Error

L_SEVERITYCODE2 -> Error

 

 

 

Un client qui avait passé une commande quelques jours auparavant n'as pas rencontré ce problème.

 

Ma version de prestashop est 1.6.1.1 et la version du module paypal est 3.10.2

J'ai fais le test moi même avec les mêmes produits et en mettant le site sous différentes devises mais le message d'erreur apparaît à chaque fois.

 

La devise par défault est le yen et la case Décimales est désactivés.

 

Savez-vous comment régler cette erreur ?

 

Merci d'avance

 

Edit : Le lien du site si besoin

http://www.usagikun.net

Edited December 31, 2015 by Monsieur Lapin (see edit history)

[Guest locen]

Bonjour, 

comme tu as resolvè cet problème??

Edited June 16, 2016 by locen (see edit history)