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Prestashop 1.2.5 : Pb BO sur onglet Modules


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Bonjour,

je débute sur Prestashop, et je rencontre un pb après l'avoir installé chez OVH via leur installation automatique.

Le site marche en Front Office sans pb, mais j'ai un souci sur le Back Office lorsque j'accède aux onglets Paiement et Modules : le message "Restricted Access" s'affiche juste en dessous (voir les captures).

Après plusieurs recherches sur le net et sur le forum, j'ai trouvé seulement deux sujets qui pourraient se rapprocher :
- Un post récent en anglais d'une personne qui avait le mm problème mais qui l'a résolu tout seul. Je lui ai demandé s'il pouvait expliquer comment il a procédé : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/49190/

- Un post en italien (date de Mars 2009), avec les mêmes symptômes, où quelqu'un répond qu'il n'est pas conseillé d'installer Prestashop à la racine de son site (ce qui est mon cas) : http://translate.google.fr/translate?u=http://www.prestashop.com/forums/viewthread/15367/#69268&sl=it&tl=fr&hl;=&ie=UTF-8
D'après ce deuxième post, je dirais bien qu'il faudrait toucher au chmod ou quelque chose dans le genre. Qu'en pensez-vous?

Sinon, peut-être que quelqu'un d'entre vous aurait également rencontrer ce problème (peut-être en plus chez OVH)?


Merci pour vos retours!


ps : En fait, l'origine de mon pb vient du fait que je ne trouve pas comment augmenter le nombre de liens affiché dans le block "informations" de la page d'accueil. J'imagine donc que cela sera possible une fois que j'aurai résolu ce pb de restricted access sur l'onglet modules...

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  • 3 months later...

Bonsoir,

désolé je n'ai pas trouvé de solution miracle. J'ai fait des sauvegardes de mes bases de données et j'ai relancé l'installation du début avec l'installation d'OVH afin de retrouver un comportement normal.

Bonne continuation.

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oui mais je sais pas comment le modifier, exemple :

j'aimerais que mon site soit visible a cet adresse : http://planet-piercing.com
alors lors de l'instalation du module prestashop sur OVH quand on me demande le lien, je laisse le champs vide
et c'est la que ca me mets acces restricted.

Il me semble que si je ne laisse pas le champs vide que je met genre /prestashop ca marche
mais alors comment faire pour que mon site soit visible a cet adresse http://planet-piercing.com ?

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  • 3 months later...
Bonjour,

je débute sur Prestashop, et je rencontre un pb après l'avoir installé chez OVH via leur installation automatique.

Le site marche en Front Office sans pb, mais j'ai un souci sur le Back Office lorsque j'accède aux onglets Paiement et Modules : le message "Restricted Access" s'affiche juste en dessous (voir les captures).

Après plusieurs recherches sur le net et sur le forum, j'ai trouvé seulement deux sujets qui pourraient se rapprocher :
- Un post récent en anglais d'une personne qui avait le mm problème mais qui l'a résolu tout seul. Je lui ai demandé s'il pouvait expliquer comment il a procédé : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/49190/

- Un post en italien (date de Mars 2009), avec les mêmes symptômes, où quelqu'un répond qu'il n'est pas conseillé d'installer Prestashop à la racine de son site (ce qui est mon cas) : http://translate.google.fr/translate?u=http://www.prestashop.com/forums/viewthread/15367/#69268&sl=it&tl=fr&hl;=&ie=UTF-8
D'après ce deuxième post, je dirais bien qu'il faudrait toucher au chmod ou quelque chose dans le genre. Qu'en pensez-vous?

Sinon, peut-être que quelqu'un d'entre vous aurait également rencontrer ce problème (peut-être en plus chez OVH)?


Merci pour vos retours!


ps : En fait, l'origine de mon pb vient du fait que je ne trouve pas comment augmenter le nombre de liens affiché dans le block "informations" de la page d'accueil. J'imagine donc que cela sera possible une fois que j'aurai résolu ce pb de restricted access sur l'onglet modules...



Afin de finir de traiter ce sujet et ayant eu le même problème, j'ai constaté, comme évoqué ici
http://www.prestashop.com/forums/viewthread/58533/configuring___using_prestashop/solved_restricted_access_in_back_office/

la présence de plusieurs modules nommés mod_xxx_yyy que le module d'installation ne détecte pas comme problème et qui en effet font que dans le BO, on obtient "Restricted Access" pour l'onglet Paiement et l'onglet Module.

En supprimant ces modules parasites, tout va mieux!

RBW73

N.B. Je pressent que ces modules parasites viennent d'une installation précédente d'autres services i.e. joomla ...
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