HELP..Order confirmation dan Contact Us ga bisa?

[sabar]

udah otak-atik tapi tetep ga bisa nih help ya ,,sapa yang bs,,,

untuk contact us,,,pada settingnyanya aku udah coba yg use php() dan SMTP tapi ga bisa

mohon pencerahannya...

maksih

NB: aku pake google apps

[gonebdg - webindoshop.com]

Pada beberapa hosting tertentu, harus pakai email domain yang sama dengan domain website prestashop yang kamu gunakan

Misal domain prestashop kamu adalah myprestashop.com

maka e-mail yg digunakan untuk contact us maupun notification mail harus berdomain tsb, misal [email protected]

Nah qlo mau menggunakan email domain yang lain, hubungi perusahaan hostingnya

[jeffreywinmart™]

@sabar,
Udah coba setting use php() di Back Office >> Preferences >> Email
lalu Test your mail configuration, kalau berhasil, berarti berfungsi.

[sabar]

@jeffreywinmart ma gonebdg makasih atas masukannya....problem solved...salam

[asetiawan73]

maaf problem solvingnya bagaimana yah? 

 

saya ketemu masalah yang sama sebelum saya coba pakai zoho.mail prestashop bisa kirim 

order confirmation ke customer tetapi setalah saya coba setup gmail  dan install module mail alerts 

1 setup gmail tidak jalan 

2. mail alerts ngga ada email pa new order ke email kits 

kemudian saya kembalikan ke default pakai PHP mail 

tetapi sekarang order confirmation email ke customer tidak ada. tapi saya coba test mail ke email address lain berjalan normal

saya kira mungkin error dari module mail alerts saya coba uninstall dan disable 

tetapi tetap sama tidak ada email confirmation ke customer untuk order  

tetapi kalau test mail tetap bisa