No Carga La Pestaña Modulos

[czt]

Hola..

 

tengo un problema con mi tienda  es que no puedo entrar en la pestaña módulos del backoffice, me sale el siguiente mensaje :

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

y en el error_log me sale lo siguiente:

 

[sat Dec 26 10:10:14 2015] [error] [client 95.16.129.224] ModSecurity: Output filter: Response body too large (over limit of 524288, total not specified).

 

[sat Dec 26 10:10:14 2015] [warn] [client 95.16.129.224] (20014)Internal error: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function, referer: http://artevatelas.com

 

He intentado actualizar la web a la ultima versión y sigo igual y no tengo idea de como arreglarlo... a ver si me podéis ayudar por favor.

 

gracias y saludos

[Soy.es]

1º nunca actualices un PrestaShop si tienes errores, puedes dejar la web KO.

2º Mira si puedes activar la salida de errores para ver si salta el error antes del 500.

 

Seguramente sea un módulo que te esta dando problemas, si localizas el módulo desactivalo o sacalo de la carpeta módulos.

 

Saludos