Probleme Sur Payement Par Cheque

[ketlyn]

Bonjour, sur maboutique les client peuvent payer par chèque. lorsqu'il valident cette option, ils devraient acceder à une page qui leur donne les coordonnées pour l'envois du cheque. Or actuellement ils se retrouvent sur une page blanche  avec pour inscription : Cart cannot be loaded or an order has already been placed using this cart.

 

Est ce que quelqu'un peut m'aider car là je ne trouve pas d'ou vient le problème......( module ok, option de payement ok, pays acceptés ok.....)