Les Produits Dématérialisés

[URU]

Bonjour,

Petit souci au niveau des produits dématérialisés.
J’ai suivi la plupart des sujets sur le forum et le souci est toujours là après avoir modifié, testé etc … Donc je tente en ouvrant ce topic.

Je suis sous PS 1.6.1.2. et dans la version de PHP Version 5.4.43 et tout en dessous de 2 MO fonctionne parfaitement.

Quand je crée un produit dématérialisé je souhaite que le fichier associé fasse plus de 2MO.

Dans l’aide PS il est dit de modifier le php.ini (upload_max_filesize etc  …) ce qui fut fait mais sans résultat l'upload ne se fait toujours pas au dessus de 2 MO. J’ai mon propre serveur et donc la limite a été augmentée en conséquence.

Pour être certain que cela ne vienne pas du serveur j’ai mis un petit script php d’upload en dehors de PS et un upload de 5 MO s’est correctement uploadé donc le serveur est bien paramétré.

Le souci est que si je passe par l’interface « Produit dématérialisé » puis « Ce produit a un fichier associé ? » « oui » et j’upload j’ai le message suivant :

« Le fichier mis en ligne dépasse la valeur du réglage "Taille maximale d'un produit téléchargeable" dans les préférences (2 Mo) ou la directive post_max_size du fichier php.ini (2 Mo). »

Mes fichiers dans les prefs/images sont à 8MO et mon serveur upload parfaitement au-dessus de 2 MO si je suis hors PS.

Quelqu’un a-t-il donc une solution car je sèche ?

Edited December 21, 2015 by URU (see edit history)

[vode11]

Bonjour URU,

Je rencontre le même problème que vous.

 

Avez vous trouvé un solution finalement? si oui comment avez résolu le problème? Mon fichier 

php.ini (upload_max_filesize )  est augmenté a 128 mo malgré cela  je recois le message

"Le fichier mis en ligne dépasse la valeur du réglage "Taille maximale d'un produit téléchargeable" dans les préférences (2 Mo) ou la directive post_max_size du fichier php.ini (2 Mo)."  

 

lors de l'upload d'un fichier de 3 mo.

Merci d'avance a tous ceux qui ont une réponse pour m'aider

 

Cordialement,

 

Antoine

[Didierd]

Même problème

[thetonio]

Bonjour,

 

Je n'ai pas trouvé cette option configurable via le backOffice,

Mais il suffit de changer la valeur de la variable de configuration globale "PS_LIMIT_UPLOAD_FILE_VALUE", dans la table ps_configuration, par une valeur plus grande (par défaut 2, comprendre 2 Mo)

 

Anthony

 

Agence Djtal, certifiée PrestaShop

[J. Danse]

Si jamais, cette option se trouve bien dans le Back Office et se situe dans l'onglet "Administration > Préférences".

[requer]

Merci pour ces échanges, mais je ne trouve pas l'option de changement de valeur dans " Préférences ".

Pouvez-vous me préciser où se trouve la possibilité de changer de valeur ( je suis bloqué à 8M et j'ai poussé mon serveur à 16M )

 

Merci

 

Bien cordialement

 

Alain

[BeComWeb]

Pouvez-vous me préciser où se trouve la possibilité de changer de valeur ( je suis bloqué à 8M et j'ai poussé mon serveur à 16M )

 

Comme indiqué par J.Danse il y a un bloc "Quota de téléchargement" dans le menu "Administraton > Préférences" (à ne pas confondre avec le menu "Préférences") qui permet de régler une valeur "Taille maximale d'un produit téléchargeable"