ErikRoncalli Posted December 16, 2015 Share Posted December 16, 2015 ciao a tutti, fino a 3 giorni fa capitava sporadicamente che per qualche ordine effettuato con Paypal il contenuto era vuoto, non visibile. L'accredito in Paypal era corretto ma non era possibile visualizzare il dettaglio degli articoli ordinati. Per visualizzarli era necessario cercarli tra i carrelli abbandonati sempre con chiave Order_id. Da 3 giorni la situazione è precipitata! Nessun ordine riporta il contenuto. Mi auguro che presto qualcuno mi sappia dare una risposta valida per risolvere il problema. Ringrazio in anticipo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TOMACALZATURE Posted March 30, 2016 Share Posted March 30, 2016 Ciao, come hai risolto? A me capita anche con il pagamento COD. Grazie in anticipo TOMAcalzature Link to comment Share on other sites More sharing options...
ErikRoncalli Posted March 30, 2016 Author Share Posted March 30, 2016 Ciao, in effetti mi ero scordato di aver aperto il topic! Dopo non so quanti tentativi ho scoperto che il problema stava nella cache di Prestashop! Ho eliminato manualmente via FTP tutti i files della cache e successivamente disabilitato la stessa nella sezione amministrativa. Il problema non si è più presentato. Ormai sono passati 3 mesi e gli ordini arrivano correttamente per la gioia mia e del cliente. Spero ti possa essere d'aiuto. Fammi sapere come ti va.... ciao Erik Link to comment Share on other sites More sharing options...
TOMACALZATURE Posted March 31, 2016 Share Posted March 31, 2016 Ciao, grazie per il consiglio. Provo e ti faccio sapere. TOMA calzature Link to comment Share on other sites More sharing options...
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