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Precio Específico Por Paises Falla En Ocasiones


waldawalda

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Hola.

 

Tenemos una tienda que vende a todo el mundo. El precio base se ha configurado para la mayoría de paises y los precios específicos se han creado para los paises de la Unión Europea (donde vendemos un poco más barato)

 

Además usamos el módulo https://www.prestashop.com/forums/topic/193843-module-prestashop-geo-pricing-geo-target-specific-prices-by-country/ que nos permite identificar por IP a los visitantes y mostrarles el precio adecuado sin que se registren.

 

El problema es que en algunas ocasiones falla y tenemos muchos pedidos realizados a direcciones de Madrid en los que se cobra el precio correcto y otras (solo 2) en las que no. Incluso hemnos recibido algún "error en el pago" que nos indica que se le ha mostrado el precio correcto(el específico) y cobrado otro(el base) en el momento del pago via TPV.

 

¿Le ocurre esto a alguien más? ¿dónde está el problema?

 

Gracias

 

Usamos PrestaShop™ 1.6.0.5

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