SergioE Posted December 1, 2015 Share Posted December 1, 2015 Buenas tardes, Me gustaría comentar un detalle que he visto, el cual no se si se trata de un error o no acabo de entenderlo. Cuando te envían un mensaje en tu web y procedes a contestar, una vez envías la respuesta, automáticamente el estado del mensaje pasa a estar Cerrado, no debería cerrarse cuando tu se lo dices? Si el mensaje queda cerrado cuando tu contestas, entiendo que el cliente ya no puede volver a contestar a tu respuesta? Cada vez que envian un mensaje tengo que darle a Reabrir en el hilo de conversacion. Esto es normal o se puede cambiar? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
SergioE Posted December 2, 2015 Author Share Posted December 2, 2015 Nada? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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