mazartemka Posted November 30, 2015 Share Posted November 30, 2015 Всем привет! Преста 1.6.0.9 Как только запустил впервые систему, зарегилось несколько человек. Больше ничего не трогал, потому как практически ничего не понимаю в этой адской машине. И вот недавно пришло письмо, что человек не может зарегиться на сайте, - вписывает почту, адреса, индексы с днми рождения, и в финале его просто сбрасывает на начальную страницу регистрации. Соответственно, нет возможности делать покупки. Поделитесь советом, что не так? Спасибо! Link to comment Share on other sites More sharing options...
SupportPS Posted December 2, 2015 Share Posted December 2, 2015 Добрый день. Если только у одного человека так происходит, тогда как правило проблема в браузере. Возможно отключены куки, или просто забился кеш. Link to comment Share on other sites More sharing options...
savvato Posted December 8, 2015 Share Posted December 8, 2015 просто забился кеш. можете пояснить как? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ggyyvv Posted December 12, 2015 Share Posted December 12, 2015 (edited) mazartemka уточните, что значит сбрасывает на начальную страницу регистрации? При оформлении заказа? У вас оформление заказа в 5 шагов? или на одной странице? "в финале" - это после каких действий? в конце концов, пройдите сами регистрацию, чтобы увидеть, что не так - если действительно есть проблемы, то сможете сделать по ходу скрины Edited December 12, 2015 by ggyyvv (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted January 30, 2016 Author Share Posted January 30, 2016 (edited) mazartemka уточните, что значит сбрасывает на начальную страницу регистрации? При оформлении заказа? У вас оформление заказа в 5 шагов? или на одной странице? "в финале" - это после каких действий? в конце концов, пройдите сами регистрацию, чтобы увидеть, что не так - если действительно есть проблемы, то сможете сделать по ходу скрины То и значит, что нажимаю LOGIN, система выдает страницу, мол, зарегистрируйтесь или войдите. Нажимаю ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, заполняю все поля, нажимаю заветную кнопочку, а он обратно скидывает, на страницу назад, будто ничего и не было. То же и со входом - просто не дает входить! Заполнял и на русском, и на английском, не помогает никак. Соответственно, клиенты не могут сделать заказ (( Сам пробовал без регистрации добавлять товар в корзину, тыкал на саму корзину, и товар из нее магическим образом исчезает!!! Выдает лишь полоску с 5-шаговым оформлением, но никаких кнопок, чтобы его оформить. Presta 1.6.0.9 Может ли это зависеть от типа регистрации? Ну, 1 или 5 шагов? Или не разрешать гостевые покупки? Заранее спасибо за ответы! Edited January 30, 2016 by mazartemka (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted January 30, 2016 Author Share Posted January 30, 2016 (edited) https://yadi.sk/i/s63d02_mnz6Ru ссылка на скриншот, с этой страницы все начинается, заполняешь всё... И ей же и заканчивается... Простите, не знаю, как тут скрины выкладывать Edited January 30, 2016 by mazartemka (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted January 30, 2016 Author Share Posted January 30, 2016 (edited) Перерыл всем модули, но так и не понял, какой из них отвечает за регистрацию клиента (( Edited January 30, 2016 by mazartemka (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SupportPS Posted January 31, 2016 Share Posted January 31, 2016 Напишите мне личное сообщение, посмотрю проблему. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted February 2, 2016 Author Share Posted February 2, 2016 Порылся, покопался. Спасибо за подсказку SupportPS, но полностью проблему не решило - теперь пишет ошибку, что не заполнена строка ФАМИЛИЯ, хотя всё заполнено. Чего ей надо еще??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kerm Posted February 3, 2016 Share Posted February 3, 2016 Порылся, покопался. Спасибо за подсказку SupportPS, но полностью проблему не решило - теперь пишет ошибку, что не заполнена строка ФАМИЛИЯ, хотя всё заполнено. Чего ей надо еще??? Попробуй обновить престашоп хотя бы до 1.6.0.14, возможно это поможет. Если нет, то тут дело может быть к примеру в неправильных настройках nginx или в прокси, если Вы через него сидите (часто в офисах выходят в интернет через прокси, который на своей стороне кеширует информацию и может ее кешировать не правильно). Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted February 4, 2016 Author Share Posted February 4, 2016 (edited) Пока всё фурычит, после долгих копаний в системе и включения-отключенмя всяких галочек и строчек. Теперь уже и не вспомню, что делал, но заработало. Не стал пока обновляться. Спасибо всем за посильную помощь! Edited April 27, 2016 by mazartemka (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mazartemka Posted April 27, 2016 Author Share Posted April 27, 2016 (edited) Ребята, снова нужен хэлп!!! При попытке залогиниться перенаправляет на окно "web asyst", где предлагает вписать логин и пароль. Но дело в том, что при регистрации изначальной клиенту не предоставлялось придумывать себе логин, а только вписать почту. За сим выскакивает постоянная надпись, что всё неверно. А если пытаться вспомнить пароль, снова тот же вэбассист просит заполнить логин и почту. Если заполнять одну лишь только почту, он просит логин, которого, как мы помним, никогда не было. При добавлении товара в корзину мало того, что товары не пополняются в количестве, а остаются в гордом одиночестве, вымарывая предыдущий товар, но также если нажимаем на оформление заказа и - оп! - корзина пуста… Непонятный фокус. Преста 1.6.0.9. Плиз, хэлп новичку... Edited April 27, 2016 by mazartemka (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now