cupcakes a diario Posted November 28, 2015 Share Posted November 28, 2015 Tengo una tienda prestashop de la que estoy haciendo liquidación por cierre ahora mismo. Estoy teniendo problemas graves porque prestashop está dejando que los clientes compren productos que están desactivados y ya no están en stock... Cómo lo soluciono? Nunca nos había pasado con la anterior versión de prestashop que teníamos pero se nos ocurrió contratar a un profesional que "era un crack" y ha fallado todo desde el principio hasta el final. Ahora el problema es grave porque voy a pasarme la semana entera haciendo devoluciones a los clientes. Espero tener suerte y que alguien pueda ayudarme, Un saludo y gracias de antemano, Ivana 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
cupcakes a diario Posted November 28, 2015 Author Share Posted November 28, 2015 (edited) Lo único que se me ocurre es que los clientes estén pudiendo comprar lo que tenían en el carrito de antes porque de hecho, cuando yo busco el producto, no me aparece ¿por qué deja entonces que alguien lo compre? Madre mía qué marrón... Edited November 28, 2015 by cupcakes a diario (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted November 29, 2015 Share Posted November 29, 2015 Lo único que se me ocurre es que los clientes estén pudiendo comprar lo que tenían en el carrito de antes porque de hecho, cuando yo busco el producto, no me aparece ¿por qué deja entonces que alguien lo compre? Madre mía qué marrón... Esto es correcto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Enrique Gómez Posted November 30, 2015 Share Posted November 30, 2015 Lo único que se me ocurre es que los clientes estén pudiendo comprar lo que tenían en el carrito de antes porque de hecho, cuando yo busco el producto, no me aparece ¿por qué deja entonces que alguien lo compre? Madre mía qué marrón... Bueno, es posible que sea eso.. borrar los carritos desde el backoffice, y haz las devoluciones explicando el problema... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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