Help Errore Del Server 500

[Ashtar]

Salve ieri sera sono andato a letto alle 2 di notte senza riuscire a risolvere il problema non sò cosa sia successo ma dopo aver sistemato le categorie del menu' top è successo un casino.Il logo è scomparso e gli articoli della home quando quando click su anteprima visualizza bianco quando click sull'articolo viene dato errore del server 500..sono disperato non sò cosa fare...

 

il link del sito

 

http://www.shopricambi.com/

 

Gigi

[SupportPS]

Ciao

1. Pubblicare lo screenshot di back office dove si può vedere il logo caricato.
2. Attivare la visualizzazione di errore:
Aprire il file: /config/defines.inc.php

Sostituisci:

define('_PS_MODE_DEV_', false);

su

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

3. Quali sono gli errori che compaiono nella transizione al prodotto.
 

[giuliopowa]

ciao , 

oltre a quello che ha scritto SupportPS fai anche questo :
1. cancelli le cache 
2. fai una copia e poi cancella il file class_index.php dentro alla cartella cache/
3. rigenera il file .htaccess

 

[Ashtar]

Questo è lo screenshot del logo ora provo a cancellare la cache

[giuliopowa]

 

Ciao

1. Pubblicare lo screenshot di back office dove si può vedere il logo caricato.

2. Attivare la visualizzazione di errore:

Aprire il file: /config/defines.inc.php

Sostituisci:

define('_PS_MODE_DEV_', false);

su

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

3. Quali sono gli errori che compaiono nella transizione al prodotto.

fai questo che è più importante e si capisce l'errore

[giuliopowa]

 

 

1. Pubblicare lo screenshot di back office dove si può vedere il logo caricato.

con questa frase , SupportPS intendeva di andare nel tuo Back Office ( il pannello di controllo ) --> preferenze --> temi 

 

e fare lo screen di questa pagina

Edited November 26, 2015 by giuliopowa (see edit history)

[Ashtar]

Questi sono gli screen se sapevo ieri sera non modificavo il top delle categorie....

[Sito Lab]

ciao, non sò cosa tu abbia fatto e/o modificato ma il tuo logo non viene visualizzato perchè ha 2 richiami http 

 

<img class="logo img-responsive" src="/http://www.shopricambi.com/img/Logo.png?" alt="Shopricambi" width="352" height="83">

 

come puoi vedere prima di http hai uno / davanti questo probabilmente perchè hai modificato per caso il file tpl header ? perchè se viene tolto lo / il logo viene visualizzato, inoltre ti consiglio di non usare un menu in quel modo ma a discesa perchè nel modo come è impostato adesso sarà difficile che uno riesca a vederlo

[Ashtar]

Niente da fare ho cancellato la cache ma non succede nulla il file .htaccess come si deve rigenerare

[giuliopowa]

negli screen non c'è la parte dove si vede il logo caricato . ma hai fatto tutte le altre cose che sono scritte sopra ??

se no rimetti i vecchi file che hai modificavo per modificare il top delle categorie , così capiamo che modifiche errate hai fatto

concordo con Sito Lab

Edited November 26, 2015 by giuliopowa (see edit history)

[giuliopowa]

Elimina manualmente da FTP il file .htaccess, poi accedi in Preferenze > SEO & URL e rigenera il file cliccando su salva.

fai una copia del file .htaccess prima

[SupportPS]

Prendere uno screenshot di back-office tema, etichetta con logo
Prendete uno screenshot dell'errore