Brak Maila U Klienta I W Sklepie Po Złożeniu Zmówienia

[grupamt]

Witam,

 

mam zainstalowaną Prestę 1.6.0.14.

Po złożeniu zamówienia nie dochodzą maile potwierdzające zarówno do Klienta jak i do mnie, nie dochodzą także maile o samej rejestracji Klienta, w panelu są wszelkie informacje.

- Alarm poczty skonfigurowany

- adres email skonfigurowany poprawnie

- Użyj funkcji mail() w PHP (zalecane; działa w większości przypadków)

- hosting na home.pl - przy czym po rozmowie stwierdzili, że wina leży po mojej stronie

 

Działa email testowy oraz email z zakładki Kontakt.

 

Dodam także, że działający do tej pory inny system Presty 1.5 (również na home.pl) również od wczoraj nie wysyła wiadomości do Klienta o złożonym zamówieniu. 

 

Z góry dzięki za jakieś sugestie.

[john54]

podejrzewam że problem jest z hostingiem jednak. Jaki masz podany adres e-mail, do administratora sklepu lub adres e-mail sklepu. Home wymaga żeby był ustawiony w ich domene czyli [email protected] Inaczej nie funkcja PHP mail nie działa.

[grupamt]

Adres email do administratora oraz w sklepie jest ten sam [email protected].

[john54]

spróbuj zmienić na [email protected] i spróbować dokonać testowego zakupu. Jeżeli to zadziała będziesz musiał albo założyć jakiego maila na domenie home albo skonfigurować SMTP.

[grupamt]

Dzięki za propozycję. Jednak problem rozwiązany w inny sposób. Ale faktycznie problem leżał raczej po stronie hostingu.