Product Wil Niet Opslaan - Foutmelding Categorie

[Aagje Vanden Bussche]

Hoi!

 

Ik ben geen developper en heb geen verstand van codering en programmeren, dus dit is een onoverkomelijk obstakel voor me:

 

Sinds vorige week (installatie van nieuw thema) wil geen enkel nieuw product opslaan. Ik krijg steeds deze melding:

 

2 fouten 

1. Producten moet tenminste in één categorie staan.
2. Dit product moet in de standaardcategorie staan.

 

 

Wanneer ik naar de tab 'categorie' ga en er een radio button van een categorie aanklik, herlaadt de productpagina ZONDER deze categorie onthouden te hebben. Zo beland ik steeds in een loop, natuurlijk. Best zorgwekkend, want ik wil allerlei nieuwe producten aanmaken naar aanleiding van Sinterklaas.

 

De developpers van het thema zeggen alvast dat het niets met hun te maken heeft aangezien zij geen invloed hebben op de backoffice.

 

Is er iemand die me hierbij kan helpen? 

 

--> kan het zijn dat dit hier door komt:

Deze prestashop is geïnstalleerd via een APS package op onze plesk. Bij een automatische update (in dezelfde periode als het installeren van het nieuwe thema) kregen we opnieuw de melding dat we om veiligheidsredenen de /install folder moesten verwijderen. Dit gebeurde via de FTP server. Kan deze fout zijn opgetreden voor het verwijderen van die install folder?

We hebben namelijk nog een kleine website (niet in multistore) via een APS package op onze plesk waar we ook die melding ivm de install folder krijgen, maar wat als we deze verwijderen en daardoor ook geen nieuwe producten meer kunnen toevoegen?

Edited November 20, 2015 by Aagje Vanden Bussche (see edit history)

[marcohesp]

Hoi allemaal,

Ben ook bezig het opzetten van een Prestashop (net geïnstalleerd) en loop ook tegen hetzelfde probleem als Aagje aan.

Aagje, heb jij het al op kunnen lossen?

Zo nee, wie kan mij/ons dan helpen?

Alvast super bedankt!