Dutch-lifestyle Posted November 13, 2015 Share Posted November 13, 2015 Hallo, Ik heb gisteren mijn webshop geüpdatet naar de nieuwste versie via de 1click update module. Update is goed verlopen alleen zie ik mijn bestelling niet als ik op bestellingen klik. Ik zie wel dat er meerdere pagina's zijn met bestellingen maar de pagina's zijn leeg. Als er een nieuwe bestelling is geplaatst kan ik deze bovenin aanklikken en dan kan ik de bestelling openen. Weet iemand wat dit probleem kan veroorzaken. Het is niet werkbaar als mijn bestelling niet in de lijst staan. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Alvast bedankt! Renate Dutch-lifestyle Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted November 13, 2015 Share Posted November 13, 2015 hoi Renate weet niet of er iets tevoorschijn komt maar zet de debug eens aan en ga dan naar je bestellingen wellicht er toch een foutmelding komt Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Bedankt voor de antwoorden. Cache wissen helpt niet. Ik heb gekeken in filezilla om debug te activeren maar externe locatie /config. Er staat 550/config no such file in directory Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Oké. Ik ga het zo gelijk proberen. Ik laat weten of het zo gelukt is Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ik heb het nog niet geprobeerd want ben nu even niet bij een pc in de buurt. Ik heb even op de iPad gekeken bij de configuratie. Daar staat: Controleer uw configuratie Verplichte parameters repareer aub de volgende fouten - er ontbreken sommige prestashopbestanden op uw server.(/override/controllers/front/index.php Optionele parameters: oké Overzicht van aangepaste bestanden !veranderede/missende bestanden zijn gevonden Bijgewerkte bestanden(1) -backoffice/autoupgrade/index.php Ik zal straks even in filezilla debug doen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 (edited) Forbidden You don't have permission to access /override/controllers/front/ on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Dit staat er als ik die link aanklik. ik heb de map gevonden via /webspace/siteapps/Prestashop-212722/htdocs/controllers/front en een index.php gekopieerd maar de bestellingen zijn nog niet zichtbaar Edited November 14, 2015 by Dutch-lifestyle (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 ik heb de map gevonden via /webspace/siteapps/Prestashop-212722/htdocs/controllers/front en een index.php gekopieerd maar de bestellingen zijn nog niet zichtbaar Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ik heb het bestand aangepast en krijg nu een aantal meldingen in het scherm Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Haha oh dat zou wel helemaal handig zijn een glazen bol! Dit zijn de meldingen: Notice op lijn 75 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/97/ad/31/97ad319c9b186006f4028697bc9dc5743686ce76.file.list_header.tpl.php [8] Undefined index: prestaShopVersion Notice op lijn 75 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/97/ad/31/97ad319c9b186006f4028697bc9dc5743686ce76.file.list_header.tpl.php [8] Trying to get property of non-object Notice op lijn 418 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/97/ad/31/97ad319c9b186006f4028697bc9dc5743686ce76.file.list_header.tpl.php [8] Undefined index: prestaShopVersion Notice op lijn 418 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/97/ad/31/97ad319c9b186006f4028697bc9dc5743686ce76.file.list_header.tpl.php [8] Trying to get property of non-object Notice op lijn 59 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/ca/b6/7f/cab67f6201ff9f0782819bcc6bc6df4876292105.file.list_content.tpl.php [8] Undefined index: prestaShopVersion Notice op lijn 59 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/ca/b6/7f/cab67f6201ff9f0782819bcc6bc6df4876292105.file.list_content.tpl.php [8] Trying to get property of non-object Notice op lijn 287 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/ca/b6/7f/cab67f6201ff9f0782819bcc6bc6df4876292105.file.list_content.tpl.php [8] Undefined index: prestaShopVersion Notice op lijn 287 in bestand /var/www/vhosts/49/176089/webspace/siteapps/Prestashop-202722/htdocs/cache/smarty/compile/ca/b6/7f/cab67f6201ff9f0782819bcc6bc6df4876292105.file.list_content.tpl.php [8] Trying to get property of non-object Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ik heb de cache geleegd maar de bestellingen zijn nog niet zichtbaar en geeft nog steeds een lijst met dezelfde meldingen Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Helaas dit helpt ook niet.. Moet ik nogmaals de update uitvoeren of eerst terugzetten en dan opnieuw proberen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ja precies. Hartstikke bedankt zover mdekker Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted November 14, 2015 Share Posted November 14, 2015 (edited) als aanvulling van Mdekker kan je het volgende doen / proberen ik denk dat compile de verkeerde Gid heeft maar probeer even of dit lukt met verwijderen : ga met ftp naar de map cache ->smarty -> cache (verwijder hier alle mappen en bestanden behalve index.php) ga erna naar de map : cache ->smarty -> compile (verwijder hier alle mappen en bestanden behalve index.php) indien het niet lukt om via fileilla dit te verwijderen dan moet je het even via je hosting admin doen of anders de GID resetten De foutmelding is : hij wilt bepaalde bestanden uit je cache laden wat niet lukt door deze twee mappen leeg te maken , gaat prestashop weer andere files aanmaken uiteraard voor je de twee mappen leegmaakt even een backup van je shop maken Edited November 14, 2015 by maconl (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
maconl Posted November 14, 2015 Share Posted November 14, 2015 @maconl Ja inderdaad, dat dacht ik eerst ook met die melding, vanwaar even Smarty cache legen, maar toen zag ik dit: [8] Trying to get property of non-object Dit gebeurt vaak als een Smarty-template iets wilt weergeven, wat niet voorkomt in de database, oftewel de versie van de Smarty-template zou niet bij de huidige versie van PrestaShop passen en toevallig was PrestaShop net bijgewerkt. Maar desondanks zeker het proberen waard. Misschien is de Smarty-cache toch niet goed geleegd. Klopt , Helemaal met je eens , echter wilt het wel eens (niet altijd hoor ! ) in zulke gevallen wel eens helpen om middels ftp de cache en compile leeg te maken er worden dan nieuwe bestanden aangemaakt welke dan wel weer goed geladen worden op sommige hostings worden ( vraag me niet waarom) indien je via prestashop het cache leeg maakt , soms niet alles schoongeveegd dan helpt het vaak door de cache en compile map zelf leeg te gooien middels ftp of via de admin van de hosting Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ik heb gedaan wat Maconi zei maar het heeft niet geholpen om in die mappen in filezilla alles behalve index te verwijderen. Ik heb daarna de update terug gedraaid en weer opnieuw de update uitgevoerd. Het lijkt allemaal het helaas niet op te lossen. Zijn er nog andere opties? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dutch-lifestyle Posted November 14, 2015 Author Share Posted November 14, 2015 Ik heb je een Pm gestuurd Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now