Jump to content

Button "Meinen Shop verwalten" funktioniert nicht


L Accessoires

Recommended Posts

Hallo,

 

ich bin hier ziemlich neu.

Wollte mich in meinen Admin Bereich einloggen, dies hat auch zwei bis dreimal funktioniert bis auf das vierte mal.

Es erscheint nur eine leere Seite, wenn ich mich einloggen möchte

 

Was kann ich tun?

 

Ist es möglich ein gekauftes Template zurück zu geben?

 

Vielen Dank und noch einen schönen Abend

Link to comment
Share on other sites

 

Es erscheint nur eine leere Seite, wenn ich mich einloggen möchte

Was kann ich tun?

Schalte "error reporting" ein

 

Über FTP in der Datei

config/defines.inc.php

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', false);

ändern in:

/* Debug only */
define('_PS_MODE_DEV_', true);

Dann erneut in den Admin-Bereich einloggen u. die angezeigten Fehlermeldungen hier posten.

 

Grüsse

Whiley

Link to comment
Share on other sites

Hallo Whiley,

 

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

 

Ich werde das alles mal versuchen und hoffe ich komme klar.

 

Noch eine andere Frage, ist es grundsätzlich möglich ein Template zurückzugeben bzw. rückerstattet zu bekommen?

 

Vielen Dank und ein schönes Wochenende,

Julia

Link to comment
Share on other sites

Hallo Julia,

 

 

Noch eine andere Frage, ist es grundsätzlich möglich ein Template zurückzugeben bzw. rückerstattet zu bekommen?

 

Kommt zwar drauf an wo du es zu welchen Bedingungen gekauft hast, aber generell - wie bei jeder Software - zunächst nicht.

 

Gibt es denn Mängel am Produkt die du geltend machen könntest?

 

Grüsse

Whiley

Link to comment
Share on other sites

Hallo Whiley,

 

ich habe es direkt bei Prestashop gekauft.

 

Es gibt keine Mängel diesbezüglich, habe mir nur für ein anderes Shopsystem entschieden und kann das Template nicht verwenden.

 

Viele Grüße und Dankeschön für Deine Hilfe.

Julia

Link to comment
Share on other sites

Hallo Whiley,

 

ich wollte nur Bescheid geben, dass ch mich gestern in mein Backup Office einloggen konnte und heute nicht mehr!

Ebenso hatte ich ein Problem mit dem Hochladen des WOW Templates.

Dies ist anscheinend zu groß, da es immer wieder die Fehlermeldung bringt: Überschreitet 2M.

 

Langsam verzweifle ich, da ich gerne meinen Shop endlich aufbauen möchte.

 

Viele Grüße

Julia

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...