Personalización de producto error en carrito

[Javierlpz]

Hola a todos,

 

Error/problema:

 

- Personalización de producto en versión web, desaparece la "X" del carrito y no deja eliminar el producto del carro (ver imagen adjunta)

- Personalización de producto en versión móvil no aparece.

 

Prestashop v 1.5.3.1

Tema: Default

Web:http://www.menudapercha.com

 

Mi problema es que al añadir la personalización de producto a un producto,en ell carrito no aparece la "x" para poder eliminarlo del carrito. Si el producto no tiene personalización todo funciona correctamente.

 

El problema comenzó al probar un módulo gratuito que encontré para hacer algo parecido a la personalización y como vi que daba ese problema en el carro de compra lo desinstalé pero esto se ha quedado con ese error. Un moderador dice que es un bug de prestashop y no del módulo.

 

Investigando un poco, he visto que algunos dan como solución borrar la caché del navegador (no me ha funcionado).

Realizar una restauración a un estado anterior con un backup tampoco funciona.

 

Tengo copias más antiguas de mi tienda en mi ordenador, pero no se que archivos tengo que sustituir por FTP para arreglar el tema de personalización de producto.

 

Dejo una captura de pantalla del problema. Si continuas con la compra no te deja eliminar del carrito ese producto en ningún paso.

 

Como podeis ver, el babero no tiene personalización y aparece correctamente, sin embargo, la bolsita tiene como campo de personalización "Nombre" y no aparece la "x" en el carro.

 

Saludos.

Edited December 1, 2015 by Javierlpz (see edit history)

[Javierlpz]

Hola,

 

¿Algún moderador podría trasladar este hilo a la zona de informes de bugs (errores)?

 

Gracias.

 

Un saludo