danny1997 Posted August 22, 2008 Share Posted August 22, 2008 Bonjour,J'ai constaté un bug sur le stock. Quand un client appuie sur le bouton "confirmer la commande", la quantité commandée est bien retirée du stock.Mais lorsque le paiement ne suit pas ou le client annule la commande avant de payer, l'état de la commande doit être modifié et deviendra "annulé. Seulement il n'y a pas de remise de la quantité en stock. Je ne sais pas s'il s'agit une erreur de ma part ou un bug?Merci de vos réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nommam Posted August 22, 2008 Share Posted August 22, 2008 J'avais vu ce probleme, mais pas approfondi ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jolvil Posted August 22, 2008 Share Posted August 22, 2008 effectivement il y a un probleme puisque le changement de statut de commande en "annulé" ne réinjecte pas automatiquement les produits et n'affiche pas les options de reinjection de produits qui sont affichées avec les statuts de commande: "en cours de livraison, paiement accépté, preparation en cours, produit indisponible, remboursé".C'est important car il y a un pourcentage relativement élévé de clients qui choisissent un paiement par cheque et qui n'envoient jamais le cheque, donc il faut pouvoir réinjecter les produits des que l'on estime que la commande est annulée par le client.Il y a ce probleme avec les paiement par cheque ou virement, pas avec paypal.je vais essayer de signaler sur le bug tracker.On peut agir sur la commande et reinjecter les produits en passant par le satut "Préparation en cours" et ensuite passer au statut "annullé". C'est pas tres fonctionnel.ajouté au bug tracker Link to comment Share on other sites More sharing options...
thierry_02 Posted July 12, 2009 Share Posted July 12, 2009 Bonsoir , pas de nouvelle pour ce problème effectivement il y a un probleme puisque le changement de statut de commande en "annulé" ne réinjecte pas automatiquement les produits et n'affiche pas les options de reinjection de produits qui sont affichées avec les statuts de commande: "en cours de livraison, paiement accépté, preparation en cours, produit indisponible, remboursé".C'est important car il y a un pourcentage relativement élévé de clients qui choisissent un paiement par cheque et qui n'envoient jamais le cheque, donc il faut pouvoir réinjecter les produits des que l'on estime que la commande est annulée par le client.Il y a ce probleme avec les paiement par cheque ou virement, pas avec paypal.je vais essayer de signaler sur le bug tracker.On peut agir sur la commande et reinjecter les produits en passant par le satut "Préparation en cours" et ensuite passer au statut "annullé". C'est pas tres fonctionnel.ajouté au bug tracker Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu Biart Posted August 11, 2009 Share Posted August 11, 2009 Bonjour a tous,Si personne n'en reparle au jour d'aujourd'hui c'est pour la bonne et simple raison que ce probleme (qui n'est pas un bug !) a deja ete resolu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
grugygruge Posted May 9, 2010 Share Posted May 9, 2010 Bonjour a tous,Si personne n'en reparle au jour d'aujourd'hui c'est pour la bonne et simple raison que ce probleme (qui n'est pas un bug !) a deja ete resolu. Bonsoir,Pourtant moi je viens de faire un test.passer une commande, paiment paypal, annulation de la commande, et le stock ne s'est pas réaffecté. :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
ricki44 Posted November 22, 2010 Share Posted November 22, 2010 pareil pour moimauvaise manip / bug / ou incompréhension ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts