Nathalina Posted October 14, 2015 Share Posted October 14, 2015 Bonjour a tous !J'ai le Prestashop 1.6 cloud, et j'aurais aimé savoir comment peut on supprimer des mails automatiques.Je trouve que Prestashop envois beaucoup trop de mail inutile au client.Je sais comment modifier un mails, mais il n'y a aucune option pour supprimer.Est-ce que quelqu'un aurait une solution ?Je vous remercie d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moi c Seb Posted October 14, 2015 Share Posted October 14, 2015 Bonjour, Allez dans Commandes / Statuts Décochez à chaque statut pour lequel vous ne voulez pas qu'un mail soit envoyé Envoyer un e-mail au client. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathalina Posted October 14, 2015 Author Share Posted October 14, 2015 Il n'y a que les mails pour le paiement et le traitement de la commande dans ce dossier.J'aurais voulu supprimer des mails pour d'autre notifications.Par exemple ; quand un client me contacte sur mon site, il va recevoir un mail pour la confirmation de l'envois de son message au service clients. j'aimerai pouvoir supprimer cette notification. Avez vous une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathalina Posted October 15, 2015 Author Share Posted October 15, 2015 personne d'autre peut me repondre s'il vous plait ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nathalina Posted October 17, 2015 Author Share Posted October 17, 2015 allo il y a quelqu'un ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 18, 2015 Share Posted October 18, 2015 Bonjour, Je viens de regarder et je ne trouve pas où cela peut être configuré. Cloud étant une évolution propriétaire de PrestaShop open source vous pouvez demander directement à leurs services de support pour avoir la réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
WEBIZZ Posted October 23, 2015 Share Posted October 23, 2015 Très bonne question. C'est dommage qu'il n'y ait pas un menu pour paramétrer les emails automatiques : lesquels on souhaite envoyer et lesquels on ne souhaite pas. Personne de Prestashop pour répondre à cette question sur le forum ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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