[ resolu ]Probleme avec email

[Xavier1986]

Bonjour à tous ,

Je viens de finir ma boutique prestashop , je me suis rendu compte que lorsque j'envoie un mail vers le service client depuis le lien contactez-nous , jusque la tout marche .


Sauf qu'il arrive sur mon adresse personnelle , et non pas sur mon adresse professionnel .

Or dans les configuration , sur le back office j'ai mis mon adresse professionnel partout .

Lors de l'installation de prestashop , j'avais rentrer mon adresse personnel , est ce que c'est dû à ça ? Si oui comment le régler s'il vous plait ?

Merci beaucoup pour votre aide

[clemclem]

Bonjour,
dans le BO, quand tu te rends ici : Panneau d'administration >> Employés >> Contacts est ce que tu as mis les bons mails ?

[Xavier1986]

Dans le BO , sur l'onglet employé , on est deux , est nous avons rentré nos adresse perso . C'est ici qu'il faut mettre nos adresse mail pro ?

Merci de votre aide

Edit :

Je viens de changer les mails dans la section employés , toujours le même problème , sa reviens sur ma boîte perso

[clemclem]

Une fois que tu as cliqué sur employés, juste en dessous tu cliques sur Contacts puis sur celui que tu veux (service client, webmaster...). A partir de là tu peux tout modifier. Par contre je ne sais pas s'il est possible de mettre 2 adresses mails, je n'ai pas testé. Essaye de les entrer comme ça : [email protected]; [email protected]
Tiens nous au courant

[Xavier1986]

Ah cool ça fonctionne , merci beaucoup

[clemclem]

cool, pense à mettre ton post en résolu