Jump to content

Vyzvednout ve skladu ?


Aramon

Recommended Posts

Ahoj lidi,

mám dotaz: pokud si zákazník objedná něco, co není na skladě, příjde mu kromě potvrzení objednávky také email "Vyzvednout ve skladu" s omluvou, že není něco na skladě a dojde ke zdržení obejdnávky. Tohle ale nechci.
Zkusil jsem to vypnout v "Administrace >> Objednávky >> Stavy objednávek", ae potom nedorazilo ani potvrzení obejdnávky.

Máte někdo tip, jak se toho zbavit?

Link to comment
Share on other sites

Potvrzení objednávky by mělo zákazníkovi dorazit pokaždé. to co popisuješ se má stát až v okamžiku kdy změníš stav objednávky v administraci a to už zákazník potvrzení dostal. alespoň takto to funguje u mne.

Link to comment
Share on other sites

Tak teď si po sobě přečti co jsi napsal...

Nejdříve napíšeš, že by potvrzení objednávky mělo dojít vždycky, a pak napíšeš, že to co popisuju já (potvrzení objednávky!) by mělo přijít po změně stavu...
Takže znova a srozumitelněji i s příkladem pro ty, co neví, o co mi jde:

Varianta A
Zákazník si objedná položku AAA, která je na skladě. Potvrdí objednávku. Příjde mu email s potvrzením objednávky. (Zde je vše v poho)

Varianta B
Zákazník si objedná položku BBB, která není na skladě. Potvrdí objednávku. Příjde mu email "Vyzvednutí ve skladu"+Potvrzení objednávky. (To už není v poho)

Pokud v administraci vypnu zasílání emailu "Vyzvednutí ve skladu", příjde zákazníkovi kulový. Žádný email. Pokud tobě chodí, ověř si, že ti to opravdu funguje s tímto nastavením. Mám na icq 4 uživatele a všichni stejný problém včetně mně.

Takže nějaké smysluplnější nápady?

Link to comment
Share on other sites

jak jsem psal výše mně dorazí Potvrzení objednávky a Připravuje se ať je zboží skladem nebo není.
Administrace >> Objednávky >> Stavy objednávek - se vztahuje na manuální změnu objednávky ve stavu objednávky a i tyto chodí bez problému.
takže jsem se nepochopili nebo u mne tento problém nenastává.

Link to comment
Share on other sites

No počkej, právě že musí...aby zákazník věděl, že jeho objednávku mám...

no zatím jsem to vyřešil šalamounsky...změnil jsem předmět emailu na

Zboží není skladem - objednáno

A text průvodního emailu jsem upravil a napsal do něj, že zboží je na cestě.

Taky řešení :-D

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...