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[adeep]

Hallo,

ich nutze Prestashop Vers 1.6. Beim Aufrufen des Menupunktes Kunden->Warenkörbe im Backend bekam ich folgende Fehlermeldung:

 

PrestaShopExeption

Invalid address #143

at line 393 in file classes/Address.php

 

(siehe Bild).

 

Was kann ich tun und woher kommt das? Shop lief ohne Probleme, am Code wurde nichts geändert?

 

Bitte dringend um Hilfe.

 

Besten Dank

adeep

 

[eleazar]

Aber jetzt musst du was ändern! Denn aus irgendeinem Grund wurde die Adresse des Kunden nicht mitgespeichert und deswegen geht der Versuch, die Adresse mit der ID 143 aus der Datenbank zu lesen, schief.

 

Jetzt bleibt dir nur ein kleiner Trick:

1. Sicherheitshalber zuerst mal die Datenbank sichern
2. Fake-Kunden übers Back Office anlegen
3. id_customer merken
4. Datenbank mit PHPMyAdmin öffnen
5. Tabelle ps_address öffnen
6. Beim letzten Datensatz auf Bearbeiten-Icon klicken
7. id_customer vergleichen, falls sie übereinstimmt, dann
8. Feld id_address ändern in 143
9. Speichern

Danach sollte der Fehler behoben sein.

[adeep]

Eleazar,

ebenso trickreich wie erfolgreich. Super und vielen Dank.

 

Dennoch eine Frage: was kann ich tun, um diesen Fehler zukünftig zu verhindern und muss ich davon ausgehen, wenn da einmal Daten nicht gespeichert wurden, dass das an anderer Stelle wieder passieren kann?

 

 

Beste Grüße

adeep

[eleazar]

Völlig verhindern kannst du so etwas nicht! Ein Fehler beim Speichern kann ja schon durch einen kurzen Verbindungsabbruch passieren, aber Fehler wie der von dir beschriebene sind eigentlich selten.

[adeep]

Ok. Jedenfalls vielen Dank.

Eleazar, noch eine Frage: bist Du firm mit dem Thema 'Multishop'?

 

Gruß

Frithjof