Lizze Posted September 29, 2015 Share Posted September 29, 2015 (edited) Hola, Tengo el problema que al entrar en mi tienda (os dejo el link) www.complementosbebe.com se queda en blanco y no reporta ningún error. He cambiado en el archivo "defines.inc.php" --> define('_PS_MODE_DEV_', true) lo tenia en False y puse True, tal y como indicáis en otro posts de foros y al volver a cargar la web no me reporta ningún error y sigue saliendo en blanco. Tengo la versión 1.600.14. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias. Un saludo. Edited October 6, 2015 by Lizze (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 29, 2015 Share Posted September 29, 2015 Hola, Tengo el problema que al entrar en mi tienda (os dejo el link) www.complementosbebe.com se queda en blanco y no reporta ningún error. He cambiado en el archivo "defines.inc.php" --> define('_PS_MODE_DEV_', true) lo tenia en False y puse True, tal y como indicáis en otro posts de foros y al volver a cargar la web no me reporta ningún error y sigue saliendo en blanco. Tengo la versión 1.600.14. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias. Un saludo. Deberías mirar los logs del servidor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted September 29, 2015 Author Share Posted September 29, 2015 Hola, ¿Me podrías decir como puedo mirar los logs? Gracias por responder tan rápido. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 29, 2015 Share Posted September 29, 2015 Hola, ¿Me podrías decir como puedo mirar los logs? Gracias por responder tan rápido. Dependerá del tipo de servidor contratado que tengas y del tipo de acceso: si tienes permisos root para acceder por FTP, SSH, cPanel o Plesk, etc. Creo que lo mejor va a ser que se lo preguntes a tu hosting Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted September 30, 2015 Author Share Posted September 30, 2015 Hola, Mi hosting ya me ha dicho donde tengo los logs. Lo malo que ahora no sé que tengo que mirar en los logs para saber si están bien o mal.¿Me podrías orientar? Muchas gracias. Un saludo, Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 30, 2015 Share Posted September 30, 2015 Hola, Mi hosting ya me ha dicho donde tengo los logs. Lo malo que ahora no sé que tengo que mirar en los logs para saber si están bien o mal. ¿Me podrías orientar? Muchas gracias. Un saludo, Hola, copia las últimas líneas de los ficheros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted September 30, 2015 Author Share Posted September 30, 2015 (edited) He accedido a access_log [30/Sep/2015:16:21:12 +0200] "POST /admin5232p8ktf/ajax.php?rand=1443622873183 HTTP/1.1" 200 328 "xxx" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36" "cookie_ue=1; PrestaShop-6a260f65be54ca047b61c3a2fa40682d=ljWbu6fqQMg8z415Wt6JDZqubNz8vm1wG0HwIqX4SaBsZbQqqVA13wlw6KAHsVfbetitWEWRHA91vrKTld%2F8ERbnStk1oMVEipe8zNJNgD6PzFeaaKeV4rSONKYFL1C3nVZAewz%2BxNYSkY9EuLWIY7vNZz%2B8ixR%2BqNEACt%2BJWuMhS96gqkaLcDjeYs3xeJ74ZntjJM9IanQPSfIeXgyUQP%2Fy%2Fikq%2FirCZ6o1bpv8%2B4c%3D000176; PrestaShop-39e9dd5 Edited October 5, 2015 by Enrique Engblom Eliminado enlace (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 30, 2015 Share Posted September 30, 2015 (edited) Te han enviado el errors_log? Edited September 30, 2015 by joseantgv (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted September 30, 2015 Author Share Posted September 30, 2015 No, ese no me lo han dado y por lo visto no lo tengo. He hablado con ellos y me han dicho que posiblemente no lo tenga. ¿Qué puedo hacer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted October 1, 2015 Author Share Posted October 1, 2015 Buenas noches, He vuelto hablar con mi hosting. Me han dicho que ellos pueden activarme el archivo error_log, así que estoy a la espera de que me lo hagan.Enseguida que lo tenga, pondré las dos líneas que me pediste.Muchas gracias, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted October 1, 2015 Author Share Posted October 1, 2015 Hola, Ya tengo el archivo error_log en mi ftp pero tiene 0kb y está en blanco.He entrado en mi backoffice, entrado a la tienda on-line desde el backoffice para ver si creaba algún registro en el archivo de error_log pero sigue a 0.¿Qué debo hacer?? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lizze Posted October 2, 2015 Author Share Posted October 2, 2015 De momento arreglado, ya puedo ver mi web. Mil gracias joseantgv !!!!!!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
w3bsolutions Posted October 5, 2015 Share Posted October 5, 2015 Si ya lo tienes solucionado, por favor edita el título del primer post y añade la palabra "Solucionado" Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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