1-Click Upgrade - Bloque sur Now backing up files

[_AtoWeb_]

Bonjour

 

Je dois migrer un Prestashop 1.4.8.2 en 1.6.1.1. 

 

J'ai fait un test en dupliquant le site sur un sous-domaine, installé le module "1-Click Upgrade", la mise à jour a fonctionné (à part certains modules mais j'ai pu tout solutionner ensuite).

 

Aujourd'hui je me lance donc dans la migration du site de production (puisque je dois repartir d'une base de commandes , produits et clients à jours). J'ai mis la boutique en maintenance, installé "1-Click Upgrade", tous les voyants sont au vert, je lance la MAJ, et ça bloque sur l'étape "All sample files removed. Now backing up files."

 

 

Dans la fenêtre descriptive dessous j'ai : 

Using class ZipArchive...
Archive extracted
30 fichiers exemple à supprimer

Et tous les dernières lignes sont : 

/monAdmin/autoupgrade/latest/prestashop/override/controllers/front/index.php items removed. 3 items left.
/monAdmin/autoupgrade/latest/prestashop/override/controllers/index.php items removed. 2 items left.
/monAdmin/autoupgrade/latest/prestashop/override/index.php items removed. 1 items left.

Il n'y a plus de sablier (il disparait après 3/4 secondes), rien ne se passe, même si je relance après avoir attendu 30 minutes. 

 

J'ai essayé de voir au niveau des droits, j'ai mis du 755 sur la racine, ça ne change rien. 

 

Une idée ? C'est urgent, toute aide sera grandement appréciée ! Merci ! 

 

[Oron]

Bonjour

 

Vous êtes héberger où ?

En général le chmod des dossiers 755 ou 750 et fichiers 644  à vérifier selon les hébergeurs ça risque d'être 777

Vous avez mis 755 sur la racine ce qui se trouve à la racine de votre site ou tout le dossier qui est la racine de votre site ?

[_AtoWeb_]

Je suis chez PlanetHoster, serveur dédié (VPS). 

 

J'ai mis le dossier racine (public_html) en 755. Pareil en 777. Mais je n'ai pas essayé de mettre tous les dossiers en 755 en récursif. 

Edited September 25, 2015 by _AtoWeb_ (see edit history)

[_AtoWeb_]

Complément d'infos: dans /public_html/monAdmin/autoupgrade/backup j'ai bien à chaque tentative un fichier zip du type auto-backupfiles_V1.4.8.2_20150925-150116-4b45ef38.zip qui se crée, mais il ne fait que 1.3 Mo et contient seulement ces fichiers : 

Edited September 25, 2015 by _AtoWeb_ (see edit history)

[_AtoWeb_]

Ah, je découvre que j'ai également un message d'erreur dans la console du navigateur (chrome, mais pareil avec FF) : 

 

'webkitRequestAnimationFrame' is vendor-specific. Please use the standard 'requestAnimationFrame' instead.
index.php:815 Uncaught TypeError: Cannot read property 'nextQuickInfo' of null

Et si j'essaie de désinstaller le module 1-Click Upgrade, de le réinstaller (version 1.6.4), puis de le réinitialiser, j'ai le message suivant : 

Impossible de charger le menu "AdminSelfUpgrade"

Impossible d'installer le module

Edited September 25, 2015 by _AtoWeb_ (see edit history)

[Oron]

Bonjour

 

Cela m'a l'air d'un problème de droit. Vous avez essayer les dossiers en récursif chmod 750 et fichiers 644 ?

Quand vous faites la modification du chmod est-ce qu'il est fait ? ne reviens t-il pas à ce que vous aviez avant ?

 

L'espace disque vérifiez si vous en avez assez et la taille de la base de donnée si elle est assez grande.

Vaut mieux avoir un espace et base de donnée 10 fois plus grand que nécessaire.

Edited September 26, 2015 by Oron (see edit history)

[_AtoWeb_]

Merci, mais non ce n'était pas l'espace disque ni la mémoire le problème, déjà vérifiés et ils sont largement suffisants. 

 

Je n'ai pas réussi à corriger le bug, mais à tête reposée ce matin j'ai pu voir ce qui était sous mon nez depuis le début, l'option "sauvegarde des fichiers et images OUI / NON".  Comme j'avais fait un backup manuel il m'a suffit de mettre l'option sur NON, lancer l'upgrade et je n'ai plus eu la moindre erreur sur tout le reste du process.

 

Maintenant mon Prestashop est en 1.6.1.1 !