Cerveza Posted September 23, 2015 Share Posted September 23, 2015 Hola compañeros vengo de prestashop 1.5 y nunca supe hacer bien una devolución, ahora voy a abrir una tienda con prestashop 1.6 y quiero conocer vuestras experiencias y pediros consejo. Vamos por pasos, cuando haceis una devolucion pongamos que tenemos el articulo como enviado, ¿a que estado lo pasais? a cancelado y luego reembolsado? o solo reembolsado? si marcas reembolsado se vuelve a sumar el stock? ¿y el tema de la factura? como lo hacéis? porque habría que hacer una rectificativa no? o como lo hacéis? me da igual que sean soluciones de pago o gratis me gustaría conocer ambas. Muchas gracias a todos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cerveza Posted September 26, 2015 Author Share Posted September 26, 2015 alguien me arroja algo de luz? Link to comment Share on other sites More sharing options...
reini Posted February 9, 2016 Share Posted February 9, 2016 Hola mira esta respuesta que he publicado: https://www.prestashop.com/forums/topic/501476-facturacion-negativa-o-rectificativa-16/?do=findComment&comment=2238615 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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