Modulo segnalazione email

[fashionge]

Salve,

riscontro dei problemi con il modulo di segnalazione email

In particolare su questa funzione

funzione: Offre al cliente la possibilità di ricevere una notifica riguardo la disponibilità di un prodotto o se questi è esaurito

purtroppo il sistema non notifica quando il prodotto torna disponibile.

da cosa puo' dipendere?
e poi c'è modo di vedere chi e cosa viene monitorato dei prodotti esauriti?

[Pr3z1oso]

che problemi ti da ?

[fashionge]

non parte email quando il prodotto diventa disponibile. a voi va? lo avete testato?

e poi cosa interessante sarebbe poter vedere cosa stanno monitorando i clienti.. è possibile??

[Pr3z1oso]

hai ragione non parte, ho risolto facendo scomparire il prodotto quando diventa di disponibilità 0..
non avevo voglia di impazzire dietro quella mail

[fashionge]

cioè hai tolto i prodotti esauriti dal sito ecommerce? :-)
beh ma non è un problema a lasciarli anche esauriti.... era interessante quella funzionalita... peccato se non funziona.

[Pr3z1oso]

si... ti spiego perchè.
se scasualmente io non mi accorgo che un prodotto che voglio, è esaurito, al momento di concludere l'ordine ci resterei un attimo "male" .. quindi per essere sicuri, l'ultimo che acquista il prodotto e finisce a 0 poi disattiva anche il prodotto.
lo stesso prodotto poi tornerà visibile non appena il negoziante riaggiornerà la quantità.
c'è un modulo apposito x questa cosa

[fashionge]

beh ma da prestashop c'è la funzione per impedire ordini se il prodotto è terminato.. quindi anche se è visibile non ti permette di concludere l'acquisto.

preferisco perché comunque il cliente puo' trovarmi per quel prodotto, e appena torna disponibile concludere l'ordine.

sarebbe appunto ancor piu vantaggioso, che prestashop inviasse in automatico quando il prodotto torna disponibile.