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Error al añadir producto al carro.


ceciita26

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Hola, que tal?, estoy teniendo un problema y busque por todos lados una solución antes de consultar aquí, por las dudas que ya existiera una respuesta que sirva pero nada.

Estoy armando un tienda virtual, todo iba muy bien, hasta que cuando entro a ver información completa del producto. Al darle "añadir a mi cesta", me tira este error:

 

post-1097795-0-06851000-1442717320_thumb.pngEntro a la información completa de un producto.

post-1097795-0-95749100-1442716585_thumb.pngLuego de presionar añadir al carrito.

Impossible to add the product to the cart.
textStatus: 'parsererror'
errorThrown: 'SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data'
responseText:

Estoy usando la plantilla que viene por defecto, y no toque nada, más que cambiar los productos que vienen por otros. No entiendo porque tira este error, espero puedan ayudarme.

Si añado el producto desde la home page o desde "vista rápida" a mi cesta, no hay ningún problema, lo añade correctamente.

 

Prestashop 1.6.1.1_es

Plantilla por defecto: default-bootstrap version 1.0

 

Espero puedan ayudarme. Desde ya, muchas gracias!

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Hola, que tal?, estoy teniendo un problema y busque por todos lados una solución antes de consultar aquí, por las dudas que ya existiera una respuesta que sirva pero nada.

Estoy armando un tienda virtual, todo iba muy bien, hasta que cuando entro a ver información completa del producto. Al darle "añadir a mi cesta", me tira este error:

 

attachicon.gifaniadiralcarrito1.pngEntro a la información completa de un producto.

attachicon.gifaniadiralcarrito2.pngLuego de presionar añadir al carrito.

Impossible to add the product to the cart.
textStatus: 'parsererror'
errorThrown: 'SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data'
responseText:

Estoy usando la plantilla que viene por defecto, y no toque nada, más que cambiar los productos que vienen por otros. No entiendo porque tira este error, espero puedan ayudarme.

Si añado el producto desde la home page o desde "vista rápida" a mi cesta, no hay ningún problema, lo añade correctamente.

 

Prestashop 1.6.1.1_es

Plantilla por defecto: default-bootstrap version 1.0

 

Espero puedan ayudarme. Desde ya, muchas gracias!

Hi,

 

We need to check the code for the solution

 

Thanks

Webexpert1001

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Limpia la cache y prueba otra vez.

 

En tu backoffice ves a > Parámetros Avanzados > Rendimiento > (Arriba derecha: Botón Limpiar caché)

 

Gracias por tu respuesta, ya lo había hecho, lo volví a hacer recién, y nada. Sigue saliendo eso, la verdad no encuentro una respuesta.. 

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Bueno eso es tema del carrito. Puede que tengas algún override en tu tema y no esté bien realizado, mirate si tienes una carpeta en la siguiente ruta.

 

www.mitienda.com/themes/mi-tiema/modules/blockcart/ Si tienes esta carpeta y hay archivos pueden estar afectando al funcionamiento normal del carrito.

 

El error tambien podría estar en el Java script del carrito que te lo encontrarás en:

 

www.mitienda.com/themes/mi-tiema/js/modules/blockcart/

 

Hazte una copia de seguridad de esas carpetas, te encontrarás otras, en el tema por defecto, mira de copiarlas en tu tema a ver que tal.

 

Después de colocarlas acuérdate de limpiar la cache de PS y de tu navegador para asegurarte de que se carga el código actualzado.

 

Ya nos cuentas.

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Hola, gracias por responder. El tema que estoy usando es el por defecto, así que copiar una carpeta de un tema a otra, no va a funcionar, pues, es el único tema que tengo, no he tocado nada. Simplemente quise hacer la tienda con lo que viene por defecto. En cuanto a www.mitienda.com/themes/mi-tiema/modules/blockcart/ dentro de blockcart tengo tres .tpl blockcart-jason.tpl blockcart.tpl cossselling.tpl y un index.php. Sigo sin encontrar una solución, gracias igualmente.. esto me esta dando dolor de cabeza, y no encuentro la razón. Saludos!

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  • 2 weeks later...
  • 4 months later...

No se si lo solucionaste.

Puede que subieras los productos por csv?

Prueba a resetear la fecha del producto en la base de datos.

No se si sera, pero es lo único que se me ocurre.

Hola, yo tengo el mismo problema, tengo el tema por defecto...alguna solución ás posible.

Gracias de antemano a todo el mundo

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  • 2 months later...

Hola, mirando solución para este problema me encontré con una solución que aunque muy sencilla y lógica, a mi me ha ayudado a solucionar este problema. Simplemente si tienes un index.html para que no se vea la tienda en el directorio raíz, con renombrar o eliminar el index ya se puede añadir productos al carrito .... sí, así de fácil ;-)

 

 

Saludos.

 

 

 

 

M4tik

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