darann95@hotmail.com Posted September 19, 2015 Share Posted September 19, 2015 Bonjour Alors il y a quelque jours j'ai acheté un nom de domaine chez prestashop pour ma boutique cloud et tout est OK. Dans l'onglet "domaine et certificat" j'ai rajouté le nom de domaine que je venais d'acheter et il y a un point orange qui dit "en attente de DNS" et on me demande de modifié ma zone de DNS chez mon prestataire. je n'ai pas de prestataire ovh ou autres. je pensais que c'étais prestashop qui hebergé ma boutique non? Je dois faire quoi? Merci d'avance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted September 20, 2015 Share Posted September 20, 2015 Bonjour Oui il faut attendre que votre domaine se mettent en place. Les DNS c'est le serveur de nom de domaine c'est lui qui dit que votre nom de domaine à cette IP L'IP c'est une adresse d'une machine, comme une adresse postale. Et les domaines sont pointer sur cette adresse qu'on appel IP Internet Protocole qui est de 4 x 3 chiffres de 0 à 255 Après il y a l'IP V6 qui se présente sous cette forme : 2002:400:2A41:378::34A2:36 et l'IP V4 : 192.168.2.54 Sur le cloud la seule chose que vous pouvez faire c'est l'administration de votre boutique, des produits et mise à jour des modules quand c'est signaler. Vous pouvez aussi créer un accès FTP dans votre compte prestashop, ce qui vous donne l'accès a quelque dossier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
darann95@hotmail.com Posted September 21, 2015 Author Share Posted September 21, 2015 Bonjour Et merci pour votre réponse très clair. Aujourd'hui le point orange qui dit "en attente de DNS" est passé en point rouge "ERREUR" C'est normal? Je dois encore attendre? Link to comment Share on other sites More sharing options...
en pointillé Posted October 28, 2015 Share Posted October 28, 2015 bonjour à tous, j'ai le même problème, plus ou moins. j'ai voulu créer ma boutique sur PS mais ai acheté mon nom de domaine sur Nuxit. PS me demande donc de modifier sur mon hébergeur Nuxit dans le champs type A le n° en mettant le mien. J'ai je pense tout suivi à la lettre et voilà 5 jours je suis toujours en attente de DNS avec une pastille orange (indiqué que cela prenait de 24h à 72h) merci de votre aide ML Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted October 29, 2015 Share Posted October 29, 2015 (edited) On 9/21/2015 at 12:39 PM, darann95@hotmail.com said: Bonjour Et merci pour votre réponse très clair. Aujourd'hui le point orange qui dit "en attente de DNS" est passé en point rouge "ERREUR" C'est normal? Je dois encore attendre? Là il faut demander a la team de prestashop c'est possible que ça bloque au niveau de la configuration du serveur de prestashop, comme c'est récent les bugs peuvent arriver. Je n'ai pas accès, sinon je pourrais vous aider Edited October 29, 2015 by Oron (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted October 29, 2015 Share Posted October 29, 2015 On 10/28/2015 at 7:57 PM, en pointillé said: bonjour à tous, j'ai le même problème, plus ou moins. j'ai voulu créer ma boutique sur PS mais ai acheté mon nom de domaine sur Nuxit. PS me demande donc de modifier sur mon hébergeur Nuxit dans le champs type A le n° en mettant le mien. J'ai je pense tout suivi à la lettre et voilà 5 jours je suis toujours en attente de DNS avec une pastille orange (indiqué que cela prenait de 24h à 72h) merci de votre aide ML Pareil tournez vous faire la team prestashop. Les DNS la propagation c'est à dire que tous les routeurs qui font les liens dans le monde sachent quel domaine à quel IP et ça peut durer 24 à 72 heures maxi si au-delà de 72 heures c'est pas fait, il faut peut-être relancer ou une erreur quelque part. Si entre 24 et 72 c'est pas fiat ne pas paniquer c'est normal. Souvent aussi c'est accessible en quelques heures en France ou le pays où se trouve le serveur et pas dans les autres pays. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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