No aparece el nombre del producto en la pestaña "pedidos" ni en la factura

[Javier V.]

Hola a todos,

 

Recientemente he actualizado mi pagina web a la ultima version de prestashop (1.6.1.1) y me he encontrado que en la pestaña de pedidos no aparece el nombre del producto. Tampoco figura en las facturas ni en el email que recibo cuando hay un nuevo pedido. En cambio si aparece en el email de confirmacion que recibe el cliente.

 

Adjunto unas capturas de pantalla con los ejemplos

 

Me gustaría que alguien me diera un presupuesto por solucionar esto

 

Y puestos a pedir, me gustaria que en el presupuesto se incluya  tambien otro trabajo para reducir el tiempo de carga del boton "guardar". He leido esto en otro foro pero no lo he probado:

http://nemops.com/spinning-save-button-prestashop-1-6/#.VedSt_RPKQ2

 

 

Muchas gracias por adelantado

 

Un saludo

Edited September 2, 2015 by Roberto B (see edit history)

[luxuryspirits]

Hola Roberto, estoy en una situación similar con otra tienda que tiene un problema similar no veo la parte de descripcion de productos ni se ve en facturas ni albaranes, también me ocurre que al intentar actualizar me pierde stock en productos, creo que puede ser por algo similar puedes decirme como solucionaste.

Saludos!!!

[Javier V.]

Hola Roberto, estoy en una situación similar con otra tienda que tiene un problema similar no veo la parte de descripcion de productos ni se ve en facturas ni albaranes, también me ocurre que al intentar actualizar me pierde stock en productos, creo que puede ser por algo similar puedes decirme como solucionaste.

Saludos!!!

 

Hola, En mi caso estaban mal tablas ps_order, ps_order_details.

 

Se que se tocaron esas tablas pero no sé exactamente como se arregló ya que contacté con una empresa externa que fue la que lo reparó.

 

Espero que con estos datos te sirvan para solucionarlo

Un saludo