Problema com validação de CEP

[guilomaker]

Bom dia, já faz dias que enfrento esse problema de validar o cep, já tentei tudo que eu pude e não conseguir!!

 

bom no cadastro de endereço do cliente tem la o campo CEP e meus campos são validados, o CEP não funciona, já fui em Localização > Países > Brasil e coloquei nosso formato de CEP NNNNN-NNN já tentei colocar em formato americano e tentar validar o campo com CEP americano, e nem assim funcionou.

 

quem poder da uma olhada meu site é

 

https://reidoaluminio.com.br/loja

 

Usuario: [email protected]

Senha: teste

 

 

[selectshop.at]

Qual localização vc. está usando ? PT ou BR ? Se vc. instalou a software com o pacote de localização correto BRASIL (PT/BR), PORTUGAL PT/PT) então não terá nenhum problema com a localização dos CEP. Se vc. instalou com outro pacote de idioma é que terá problemas, por que cada país tem as suas diferenças que ficam no pacote de localização da instalação.

[guilomaker]

eu instalei BR

[selectshop.at]

Se vc. instalou PT BR entao o standard está em

 

Formato do CEP: NNNNN-NNN

Indique o formato do CEP: use L para uma letra, N para um número, e C para o código ISO 3166-1 alpha-2 do país. Por exemplo, NNNNN para os Estados Unidos, França, Polônia e muitos outros; NNNNN-NNN para o Brasil, etc. Se você não quiser que o PrestaShop verifique o CEP para o país, deixe em branco.

 

Se vc. lá tinha outro modelo, entao nao instalou o pacote pt/br.

Edited September 2, 2015 by selectshop.at (see edit history)

[guilomaker]

como assim outro modelo ? quando instalei minha loja eu escolhi pt-br e já tentei de tudo, onde posso estar conferindo essas informações ? pois no cep eu já tentei todos modelos ate de outros paises e nao funciona

[selectshop.at]

Vc. está se referindo à validação do CEP na abertura da conta ? Ou não ?

 

O modelo do CEP instalando com o pacote de localização pt_br sempre foi NNNNN-NNN, nunca teve outro modelo de CEP.  Em todas lojas de meus clientes funciona a validade do CEP com 5 e 3 dígitos separados por uma hífen.

 

Se não for nesta opção a qual vc. se refere, entao vc. deverá contatar o desenvolvedor do módulo de cálculo de frete (fkcorreioslite). Eu coloquei lá o meu CEP. Inicialmente ele diz que o CEP está errado mas ele calcula o frete. Portanto é um problema do módulo em uso.

[guilomaker]

não e o cep de frete, eu falei no post principal que é em adicionar endereços..

[selectshop.at]

Um dos dois: ou vc. não instalou pt_br de antemão, isto já indica que não, pois vc. diz que alterou o modelo do CEP na localização-> país -> BR para NNNNN-NNN e a outra possibilidade pode ser um problema do seu tema em uso que não respeita pacotes de localização ou algum outro módulo que vc. ativou (validação RG/CPF)

 

O módulo cálculo de frete está funcionando, não sei porque na primeira vez deu erro (mas pode ser que digitei um número errado mesmo :-))

[guilomaker]

então quando disse que alterei o formato do CEP foi pra testar outros formatos, mais de padrão ele veio NNNNN-NN , como eu faço pra remover a validação ? até eu conseguir resolver o problema, porque e melhor não aparecer nada de validação do campo pro cliente do que aparecer vermelho, ai o cliente vai achar que ta errado e não completa o cadastro.

[selectshop.at]

A validação de que ? do CEP ? melhor é vc. desativar o módulo que valida o CPF/RG, e testar, se mesmo assim não funcionar, então é problema do tema.